On connaît désormais bien le concept du drive : on achète en ligne ses produits, et on passe les chercher en magasin à l'heure de son choix. Mais Auchan innove !
Un test près de Bordeaux
Le groupe de supermarchés Auchan lance une expérimentation à Bordeaux le Lac. Son Auchan Drive peut désormais, depuis le 13 février 2017, vous livrer votre ravitaillement directement à votre domicile. Fini le click and drive, ou le click and collect, voici le click and deliver !
La startup Colisweb vous livrera vos courses dans les deux heures qui suivent votre commande, ou bien dans le créneau horaire que vous aurez pris soin de choisir.
Pour l'heure, le coût de ce nouveau service reste élevé pour le consommateur : 11,90 € pour une commande drive comprise entre 60 et 120 €, et 5,90 € pour la tranche 120-180 €. Elle n’est gratuite qu’à partir de 180 euros d’achats, comme l’explique le site Internet du magazine de la grande consommation en France LSA-conso.fr.
Pas de nouveau drive pour Auchan
Selon la base LSA Expert, les ouvertures de drives ont de nouveau ralenti sur l’ensemble de l’année 2016. Avec 3 324 drives recensés en France par LSA Expert fin 2016, le parc s’est agrandi de 256 nouvelles unités sur l’année écoulée. Ce qui marque un nouveau ralentissement dans l’expansion, puisqu’en 2015 ce sont 326 unités qui avaient été créées. Auchan n’a quant à lui réalisé aucune ouverture de drive l’an dernier.
Selon le panel Kantar, le online (drive et e-commerce) demeure de loin le circuit le plus dynamique en France. En 2016, il a représenté 5,5 % des ventes alimentaires en France.