Amazon France bat des records cette année. Lors de l’édition 2016 du Black Friday, le vendredi 25 novembre dernier, 970 objets se sont vendus chaque minute en moyenne, soit environ 1,4 millions d’unités commandées en 24 heures. Ce fut le jour le plus intense de toute l'histoire d'Amazon.fr ! Et la filière française du géant américain a bien l'intention de battre de nouveaux records à l'occasion de ces fêtes de Noël.
La dernière minute
Grâce aux 31 centres de distribution Amazon répartis dans toute l’Europe, les clients du site Amazon.fr pourront réaliser leurs commandes jusqu’à la dernière minute et se faire livrer parfois même jusqu’au 24 décembre, a fait savoir l'entreprise dans un communiqué.
La livraison rapide permettra de passer commande jusqu’au jeudi 22 décembre à 23h59. La livraison en un jour ouvré permettra de passer commande jusqu’au vendredi 23 décembre à 15h. Cette option de livraison est disponible sur les produits éligibles et est gratuite pour les membres du programme Amazon Premium.
Pour les achats de dernière minute, les membres du programme Amazon Premium pourront commander le 24 décembre jusqu’à 13h00 (pour la majorité des articles éligibles) et être livrés gratuitement le soir même entre 19h et 22h à Paris et dans de nombreuses communes de la région parisienne (sur plus de 2 millions d’articles), à Lyon, Aix-en-Provence et à Marseille (sur plus de 900 000 articles) pour les commandes d’articles éligibles supérieures à 25 €.
En commandant sur l’application Prime Now le 24 décembre jusqu’à 20h45, les membres du programme Amazon Premium pourront être livrés gratuitement en 2 heures, ou en 1 heure pour 5,90 €, à Paris et dans ses environs pour un minimum d’achat de 20 €.
Amazon étend les dates limites de retours
Pour la livraison rapide et en un jour ouvré, ces dates limites de livraison sont valables pour les produits expédiés par Amazon en France métropolitaine et à Monaco. Les clients peuvent retrouver les options de livraison disponibles pour Noël sur la page détaillée du produit concerné. D’autres informations concernant les livraisons de Noël sont disponibles sur les pages d’aide d’Amazon à l’adresse : www.amazon.fr/achats-de-noel.
Les clients du site Amazon.fr peuvent choisir le lieu et le moment de livraison qui les arrange : pour les clients en déplacement pendant les fêtes qui ne souhaiteraient pas transporter leurs cadeaux, Amazon.fr propose de nombreuses options de livraison en fonction de leurs préférences en plus des 20 000 points relais. Et pour les clients qui n’auront pas le temps de sortir ciseaux, rubans et papiers cadeaux, Amazon.fr se charge d’emballer les cadeaux.
Exclusivement pendant la période de Noël, Amazon.fr propose également des dates limites de retour étendues : tous les articles expédiés par Amazon entre le 1er novembre et le 31 décembre 2016 peuvent être retournés jusqu’au 31 janvier 2017 inclus, sous réserve de répondre aux conditions de retour.