Rappel de Radiateurs Électriques Acova pour Risque de Brûlure

Un rappel de produit a récemment été lancé pour plusieurs modèles de
radiateurs électriques de la marque Acova en raison d'un problème de sécurité.
Ces appareils peuvent présenter un risque de brûlure en cas d'utilisation dans
certaines conditions.

Détails du produit concerné

Les radiateurs électriques concernés portent les références suivantes : ATOLL
PREM'S (TAG), VOLGA PREM'S (TAMP) et VOLGA PLUS (TAMH). Les numéros GTIN sont
10016624, 10016025, et 10022464, avec les lots spécifiques disponibles en
pièce jointe du rappel produit. Ils ont été commercialisés du 27 janvier 2025
au 28 avril 2025 dans toute la France.

Raison du rappel

Ce rappel a été motivé par la possibilité de fuite d'huile chaude si le
radiateur est utilisé à puissance maximale ou si les évents sont bloqués,
augmentant ainsi le risque de brûlures graves.

Recommandations aux consommateurs

Il est vivement conseillé de ne plus utiliser ces radiateurs immédiatement et
de contacter le point de vente pour un échange. En cas de symptômes de brûlure
ou d’exposition accidentelle, il est recommandé de consulter un professionnel
de santé.

Démarches pour le remplacement

Les consommateurs peuvent contacter leur vendeur pour obtenir un échange du
produit. Pour davantage d'informations, contactez Acova via l'adresse email :
[email protected].

Dates importantes

Le rappel est valable jusqu'au 30 septembre 2025. Pour suivre les mises à jour
sur ce rappel ou d'autres produits dangereux, visitez le site officiel des
alertes de produits : rappel.conso.gouv.fr.

Cet article a pour but de garantir votre sécurité en vous informant des
précautions à suivre. En cas de doutes, n'hésitez pas à vous renseigner auprès
de l'équipe de service client d'Acova.

Retrouvez les autres rappels de produit publiés par la DGCCRF

Lien vers la fiche de rappel

Cet article a été écrit en utilisant l'Intelligence Artificielle, il reprend fidèlement les informations de la fiche de rappel de produit de la DGCCRF.