Après les dégradations du 17 octobre, un fonds régional prévoit 10 000 € par établissement éligible à Marseille. Les demandes sont ouvertes jusqu’au 28 février 2027.
Marseille : 10 000 € d’aide aux commerces sinistrés, comment en bénéficier

À Marseille, les commerçants dont les établissements ont été endommagés lors des violences du 17 octobre peuvent désormais solliciter une aide forfaitaire de 10 000 euros. Le conseil régional de Provence-Alpes-Côte d’Azur a acté le 23 octobre la réactivation du fonds « Solidarité commerces pillés », avec le soutien du Département des Bouches-du-Rhône, de la Métropole Aix-Marseille-Provence et de partenaires économiques. Les dossiers doivent être déposés au plus tard le 28 février 2027.
Cette aide vise à financer les dépenses immédiates nécessaires à la reprise de l’activité : remplacement d’équipements, réparations, réapprovisionnement après des vols ou remise en état des locaux. La Région annonce un versement sous 30 jours pour les demandes éligibles, dans sa communication officielle du 23 octobre.
Des centaines de commerces concernés à Marseille
Le centre-ville de Marseille concentre une part importante des dégâts recensés après les événements du 17 octobre. D’après les chiffres de la chambre de commerce et d’industrie Aix-Marseille-Provence repris par Made in Marseille le 23 octobre, 500 commerces ont été touchés, dont 317 sinistrés ou pillés. Pour ces entreprises, les dépenses de sécurisation et la perte de marchandises s’ajoutent aux difficultés liées à une fermeture temporaire.
Le financement réunit plusieurs collectivités : la Région et le Département des Bouches-du-Rhône apportent chacun 5 millions d’euros, tandis que la Métropole Aix-Marseille-Provence contribue à hauteur d’un million d’euros. Le groupe marseillais CMA CGM participe également à hauteur d’un million d’euros. Ces engagements ont été détaillés après le vote régional du 23 octobre.
Le fonds s’adresse aux entreprises de la région Provence-Alpes-Côte d’Azur. À Marseille, il concerne notamment les commerces de proximité, les artisans et les établissements accueillant du public qui ont subi des dommages matériels ou des vols significatifs en lien avec les violences.
Quelles entreprises peuvent demander les 10 000 euros ?
Les conditions figurent sur la fiche officielle du fonds régional. Les bénéficiaires doivent être des PME autonomes de moins de 250 salariés ou des structures de l’économie sociale et solidaire, implantées dans la région, immatriculées et en activité au plus tard le 17 octobre 2026. Leur établissement doit accueillir du public et avoir subi des dégradations ou des vols ayant une incidence sur son activité.
Les entreprises doivent également être à jour de leurs obligations fiscales et sociales et satisfaire aux conditions relatives aux difficultés financières précisées par la Région. L’aide est attribuée par établissement identifié par un numéro SIRET, qu’il s’agisse d’un établissement principal ou secondaire, avec une seule subvention possible par établissement au titre de ce fonds.
Les dommages pris en compte peuvent concerner une vitrine, un rideau métallique, du mobilier, des outils de travail, du matériel informatique, des stocks ou des locaux incendiés. La demande doit permettre de documenter le lien entre ces dégâts et les événements concernés.
Une demande en ligne avec des justificatifs précis
Le dépôt s’effectue sur la plateforme régionale accessible depuis le bouton « Je fais ma demande » de la page consacrée au dispositif. Le professionnel doit créer un compte ou se connecter, remplir son dossier et joindre les justificatifs directement en ligne.
Pour une entreprise, il faut notamment fournir un extrait du Répertoire national des entreprises de moins de trois mois, un relevé d’identité bancaire au nom et à l’adresse de l’établissement touché, ainsi qu’une déclaration à l’assurance, un rapport d’expertise ou une copie de plainte ou de préplainte. Des photographies des dégâts peuvent compléter le dossier. Les associations doivent produire les documents administratifs prévus dans la fiche régionale.
Les professionnels qui rencontrent des difficultés dans leurs démarches peuvent s’adresser au guichet « Urgence Commerces » de la CCI Aix-Marseille-Provence, joignable au 04 91 39 34 79. La CCI précise les formes d’accompagnement proposées : déclaration de sinistre, échanges avec les assureurs, recherche de solutions de trésorerie et orientation vers les dispositifs sociaux ou fiscaux adaptés.
La Région met également à disposition le numéro gratuit 0 805 805 145, du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 12 h et de 13 h 30 à 17 h. La date limite de dépôt reste fixée au 28 février 2027 ; les pièces complémentaires demandées pendant l’instruction doivent être transmises par la messagerie sécurisée du dossier en ligne.
