Estefania Larranaga et Lucie Soulard sont auteurs du livre « Le retail face aux nouveaux modes de consommation » paru aux Éditions Dunod.
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Le retail face aux nouveaux modes de consommation (extrait)
- Les Experts
L’innovation et la création de la valeur au service du consommateur : be Customer-obsessed ! Aux débuts du marketing, les marques fonctionnaient en mode vertical. Elles créaient l’offre en fonction de paramètres divers, donnant lieu à une...