Estefania Larranaga et Lucie Soulard sont auteurs du livre « Le retail face aux nouveaux modes de consommation » paru aux Éditions Dunod.
Le retail face aux nouveaux modes de consommation (extrait)
- Les Experts
L’innovation et la création de la valeur au service du consommateur : be Customer-obsessed ! Aux débuts du marketing, les marques fonctionnaient en mode vertical. Elles créaient l’offre en fonction de paramètres divers, donnant lieu à une...