Franck Sarfati est PDG de Byron Group.
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Retail : les nouvelles contraintes du parcours client omnicanal
- Les Experts
En 2016, le m-commerce a représenté 11,2 milliards d’euros en France, soit 16% du chiffre d’affaires du e-commerce. La poussée de l’achat sur mobile, propulsée par la forte croissance technologique des smartphones, cache en réalité...