Fidélisation en temps de crise : comment les enseignes peuvent-elles conserver leurs clients face à la pression sur les prix ?
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Si certains prix commencent à se stabiliser, voire à diminuer, les consommateurs ressentent toujours une forte pression sur leur pouvoir d’achat. En cause ? Les hausses cumulées des prix des produits de grande consommation, qui pèsent…