Olivier Arnoux est Directeur Stratégie Solutions Expérience Client de Qualtrics France depuis 2019. Cela fait 20 ans qu'il travaille à la transformation de l'expérience client des marques, avec une expertise multi-industries qui touche tant à l'automobile, l'hôtellerie, la banque ou encore le luxe.
La gestion des expériences, une information décisive dans l’allocation de capital
- Les Experts
« Le prix c’est ce que vous payez, la valeur c’est ce que vous obtenez » (Warren Buffet) Comment estimer la valeur intrinsèque d’une action ou d’un titre ? Comment prédire quand la valeur sera reflétée sur le...