Personnalisation segmentée vs hyper-personnalisation : le vrai tournant du e-commerce
- Les Experts
- Consommation
- Tech
La personnalisation est omniprésente dans l’e-commerce. Tout le monde en parle, tout le monde croit en faire. Mais trop souvent, elle se résume à du simple ciblage ou à quelques ajustements contextuels. Face à des comportements…