Produit concerné et détails de commercialisation

Le produit en question est le jouet “Ma Petite Lumière - Sujet LED Licorne GM - Licorne lumineuse” sous la marque Roldan, avec les références 9106386 et 9106757. Tous les lots portant le GTIN 3700281180503 sont concernés. Ce produit a été commercialisé du 18 avril 2024 au 31 août 2024 dans toutes les enseignes de grande distribution en France.

Motif du rappel et risques sanitaires

Le rappel est motivé par la présence de petits éléments détachables et l'accessibilité aux piles boutons, pouvant entraîner des risques d'étouffement et un risque chimique significatif si ingérés. Les symptômes d'une ingestion accidentelle peuvent inclure des difficultés respiratoires, des brûlures internes ou des réactions allergiques graves.

Recommandations aux consommateurs

Il est impératif de ne plus utiliser ce jouet et de le détruire immédiatement. Les consommateurs sont invités à contacter le service client de Roldan pour plus d'informations. Un remboursement est proposé sur présentation d'une photo du produit, d'une preuve d'achat et des coordonnées bancaires, à envoyer par email à [email protected].

Modalités de compensation et informations utiles

Pour obtenir le remboursement, veuillez suivre les démarches indiquées ci-dessus. En cas de besoin de plus d'informations, vous pouvez contacter le numéro de téléphone du service client au 0534554545. La procédure de rappel est active jusqu'au 31 mai 2025, date limite à laquelle les remboursements peuvent être réclamés.

Pour plus de détails sur les rappels de produits, consultez le site des alertes de produits dangereux à l’adresse suivante : site de rappel.

Il est essentiel de suivre ces recommandations pour garantir la sécurité de vos enfants et éviter tout risque lié à l'utilisation de ce produit.

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