Arnaques de Noël : 5 astuces pour ne pas se faire piéger pendant les courses

Attention aux arnaques qui prolifèrent à l'approche de Noël, « Les cybercriminels redoublent d’ingéniosité pour exploiter la période du Black Friday et des fêtes », avertit Jérôme Notin, directeur de Cybermalveillance.gouv.fr. Leur objectif : profiter de l’empressement des consommateurs à la recherche du bon plan idéal.

Les nouvelles méthodes des escrocs

En 2025, les spécialistes contre la fraude notent une montée en puissance de techniques plus personnalisées et ciblées.

Phishing sur mesure : les messages frauduleux imitent les visuels et ton de marques bien connues. Certains emails ou SMS contiennent même des données réelles (nom, adresse) récupérées via des fuites de données.
Typosquatting : des sites aux adresses quasi identiques à celles des enseignes officielles trompent les internautes. Une simple lettre manquante — amaz0n.fr ou carrefor.com — suffit. « Il suffit d’une lettre manquante dans une adresse web pour tomber dans un piège », rappelle Guillaume Poupard, ancien directeur de l’ANSSI.
QR codes piégés : présents dans des mails, affiches ou publications sur les réseaux, ils redirigent vers des sites malveillants ou installent des logiciels espions.
Arnaques aux fausses livraisons : de faux SMS de transporteurs annoncent un colis en attente de paiement de frais mineurs, menant à un vol de données bancaires.

Selon RTL, les escroqueries de ce type ont progressé de 27 % entre novembre 2023 et janvier 2024.

Les produits festifs, nouvelle cible

Les arnaques ne se limitent plus au numérique. Les produits de fête — foie gras, saumon fumé, champagne — font désormais l’objet de contrefaçons ou de reconditionnements trompeurs, notamment sur les marchés de Noël et plateformes de revente.

« Méfiez-vous des produits festifs à prix cassés : le faux foie gras pullule sur Internet », alerte France Bleu dans son émission C’est pas vrai. En 2024, la DGCCRF a d’ailleurs retiré près de 600 produits non conformes lors de ses contrôles sur les marchés de fin d’année.

Les bons réflexes pour acheter sans risque

Pour limiter les risques, les experts rappellent plusieurs gestes simples pour se prémunir des arnaques :

Vérifier le site avant tout paiement :

L’adresse doit commencer par https://.
Les mentions légales et coordonnées (adresse postale, SIRET, contact client) doivent être visibles.
Évitez les sites hébergés à l’étranger sans numéro de contact français.

Analyser les avis et la réputation :

Méfiez-vous des avis identiques ou trop récents.
Utilisez des comparateurs ou forums spécialisés pour valider la fiabilité du vendeur.

Ne cliquez jamais sur un lien reçu par message :

Accédez directement au site officiel depuis votre navigateur.
Les institutions (banques, transporteurs, services publics) ne demandent jamais de coordonnées bancaires par SMS ou mail.

Utiliser une carte virtuelle ou un service de paiement sécurisé :

Les cartes éphémères proposées par certaines banques permettent d’éviter le vol de numéros réels.
Préférez les paiements via des plateformes reconnues (PayPal, Lydia, etc.).

Se former et signaler :

En cas de doute ou d’arnaque avérée, signalez les faits sur www.cybermalveillance.gouv.fr ou signal.conso.gouv.fr.
Le portail officiel fournit des guides de prévention et un accompagnement gratuit.

Les chiffres clés de la fraude numérique

80 000 signalements d’arnaques en ligne recensés par Cybermalveillance.gouv.fr en 2024, dont 30 % liés aux fêtes.
+27 % de hausse des escroqueries au phishing entre novembre 2023 et janvier 2024.
600 produits festifs non conformes retirés par la DGCCRF.

Ces données confirment la professionnalisation croissante des arnaqueurs, capables d’imiter à la perfection l’identité visuelle des plus grandes marques.

Vers un Black Friday plus responsable ?

Face à la multiplication des arnaques, les autorités encouragent une consommation plus raisonnée et locale. Les grands acteurs du e-commerce mettent eux aussi en place des vérifications renforcées, mais la première barrière reste… l’attention du consommateur.

Comme le résume Jérôme Notin :

« La meilleure protection, c’est la vigilance. Si une offre paraît trop belle pour être vraie, c’est probablement le cas. »