En Gironde, le dispositif SLIME33 accompagne gratuitement les ménages confrontés à des factures d’énergie élevées ou à un logement difficile à chauffer, hors Bordeaux Métropole.
Gironde : une aide gratuite pour réduire les factures d’énergie hors métropole
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Published on 6 novembre 2026 6h35
En Gironde, les ménages qui peinent à chauffer leur logement ou à régler leurs factures d’énergie peuvent bénéficier d’un accompagnement gratuit à domicile. Le dispositif départemental SLIME33 intervient dans les communes situées hors de Bordeaux Métropole, auprès des locataires comme des propriétaires occupants.
Ce service existe depuis 2017. Sa présentation actualisée le 3 novembre 2026 par le Département détaille son fonctionnement et ses résultats : environ 7 400 ménages accompagnés depuis son lancement, à raison de 1 000 foyers par an. L'enjeu dépasse les économies sur une facture : il s'agit aussi de repérer les équipements défaillants et les logements dont l'état rend le chauffage difficile.
Une visite à domicile et un suivi pendant un an
Le parcours débute par une visite d'un technicien énergie-habitat, réalisée par l'un des organismes partenaires du Département : CREAQ, SOLIHA ou MPS Formation. Ce professionnel examine la situation du logement et les usages énergétiques du foyer. Il peut proposer des réglages du thermostat ou du chauffe-eau et remet un kit destiné à économiser l'eau et l'énergie.
Le diagnostic s'accompagne d'un suivi pouvant durer un an, avec un contrôle des consommations et, si nécessaire, une seconde visite. Pour les ménages dont les dépenses augmentent malgré leurs efforts, cette observation dans la durée peut aider à distinguer les habitudes de consommation des problèmes liés au bâtiment ou aux équipements.
Le service peut aussi orienter les propriétaires occupants vers les aides à la rénovation énergétique, notamment celles de l'Anah. Pour les locataires, une médiation avec le bailleur peut être engagée, avec leur accord, afin d'aborder les travaux de remise aux normes ou d'amélioration énergétique. Un accompagnement juridique par l'Agence départementale pour l'information sur le logement peut également être mobilisé selon la situation.
Quels ménages peuvent en bénéficier ?
Le programme concerne les propriétaires occupants et les locataires du parc privé ou social. Son périmètre géographique est déterminant : il couvre la Gironde à l'exception des communes de Bordeaux Métropole. Les habitants des territoires ruraux ou des villes situées hors de cette intercommunalité peuvent ainsi être orientés vers le même service départemental.
Les ménages arrivent généralement dans le dispositif par l'intermédiaire des services sociaux du Département et de partenaires tels que les centres communaux d'action sociale, la Caf ou le Fonds de solidarité logement. Les difficultés signalées peuvent porter sur les factures d'eau ou d'énergie, l'impossibilité de chauffer correctement le domicile ou des problèmes plus larges de mal-logement. Pour engager une démarche, le premier réflexe consiste donc à exposer sa situation à un de ces interlocuteurs sociaux et à demander une orientation vers SLIME33.
Les visites, l'accompagnement et les interventions sont gratuits pour les bénéficiaires, le Département indiquant en assurer intégralement le financement. Selon les besoins, le parcours peut inclure des réparations, l'intervention d'un professionnel ou le remplacement d'appareils énergivores dans le cadre des partenariats existants. Ces solutions sont appréciées au cas par cas et ne constituent pas une attribution automatique de travaux.
Des résultats mesurés, mais variables selon les logements
Le Département indique que 26 % des 2 094 ménages dont la consommation a pu être évaluée ont enregistré une baisse supérieure à 25 %. Parmi 5 204 foyers interrogés depuis 2017, 3 795 ont déclaré une amélioration de leur confort. Ces deux indicateurs ne portent pas sur l'ensemble des bénéficiaires et mesurent des dimensions différentes : consommation observée d'un côté, confort ressenti de l'autre.
Le bilan départemental fait également état de 1 507 travaux de remise aux normes ou d'amélioration énergétique réalisés dans le cadre des accompagnements. Le budget annuel annoncé atteint 1,7 million d'euros, financé notamment avec l'appui du programme national SLIME, des certificats d'économies d'énergie et d'autres partenaires. Les ménages concernés peuvent retrouver le détail du parcours et les documents pratiques sur la page officielle du Département, avant de solliciter leur service social de proximité.