Depuis janvier 2026, certains appels mobiles français non authentifiés venant de l’étranger sont masqués. Comment comprendre la règle et repérer une fraude ?
Appels masqués et numéros en 06 ou 07 : ce qui a changé en 2026
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Publié le 10 novembre 2026 à 22h07
Depuis le 1er janvier 2026, un appel arrivant de l'étranger avec un numéro mobile français en 06 ou 07 non authentifié doit apparaître en numéro masqué. Cette règle imposée aux opérateurs vise l'usurpation de numéro, mais un appel masqué n'est pas automatiquement une tentative d'escroquerie. Pour les consommateurs, la nuance est importante lorsqu'un inconnu appelle ou lorsqu'un correspondant français téléphone depuis l'étranger.
Pourquoi certains 06 et 07 s'affichent désormais en numéro masqué
Le mécanisme d'authentification des numéros d'appelant permet aux opérateurs d'attester que le numéro présenté est légitime. Lorsqu'un appel entrant de l'international affiche un numéro mobile français qui n'a pas pu être authentifié, l'opérateur doit désormais masquer ce numéro plutôt que le présenter comme fiable. Cette mesure résulte des évolutions du plan de numérotation décrites par l'Arcep dans sa fiche actualisée le 27 mars 2026.
Le mécanisme n'est pas encore totalement généralisé dans tous les pays et réseaux. Un abonné français en déplacement international peut ainsi appeler légitimement avec son numéro masqué. À l'inverse, un numéro qui s'affiche normalement ne garantit pas à lui seul la bonne foi de l'interlocuteur.
La vérification de l'appel n'apparaît pas sur le téléphone
Le smartphone ne reçoit pas les éléments d'authentification échangés entre opérateurs. Aucune indication visible sur l'écran du destinataire ne permet donc, à elle seule, de certifier qu'un correspondant est bien la banque, l'entreprise ou l'administration qu'il prétend représenter. L'Arcep explique également que les appels avec un numéro fixe français non authentifié doivent être interrompus, plutôt que simplement anonymisés.
Un professionnel, un établissement de soins ou un proche peut avoir une raison légitime d'appeler sans afficher de numéro. En cas de demande sensible, la démarche prudente consiste à interrompre l'appel et à rappeler l'organisme en utilisant des coordonnées obtenues indépendamment.
Le démarchage commercial a aussi changé depuis août 2026
Depuis le 11 août 2026, un professionnel ne peut en principe plus démarcher un consommateur par téléphone sans consentement préalable, libre et explicite. Des exceptions encadrées subsistent, notamment pour certaines sollicitations directement liées à un contrat en cours. La réforme a mis fin au système d'opposition Bloctel au profit d'un régime de consentement. La DGCCRF détaille cette évolution et ses conditions.
Cette interdiction du démarchage non consenti n'est pas la même règle que le masquage technique des numéros non authentifiés. Un appel masqué peut être légitime, tandis qu'un appel commercial affichant un numéro ordinaire peut ne pas respecter le droit de la consommation.
Que faire lorsqu'un appel paraît suspect ?
Un interlocuteur qui demande un mot de passe, un code bancaire ou une copie de pièce d'identité ne doit pas être cru sur la seule foi du numéro affiché. Il vaut mieux ne communiquer aucune donnée sensible et contacter directement l'établissement concerné. L'Arcep décrit les principales formes d'appels et messages frauduleux.
Si votre propre numéro est utilisé pour appeler des inconnus à votre insu, la situation peut être signalée sur « J'alerte l'Arcep ». Selon le régulateur, changer immédiatement de carte SIM est inefficace contre cette forme d'usurpation, et changer de numéro est généralement inutile tant que les troubles ne persistent pas. Pour un démarchage commercial suspect, un signalement peut également être adressé à SignalConso, le service de la DGCCRF.
Le bon réflexe reste de vérifier l'identité du correspondant hors de l'appel reçu, qu'un numéro soit affiché ou non.