Colis : 1,9 milliard d’envois en 2025, des volumes qui croissent plus vite que les revenus

Le nombre de colis distribués en France ou exportés a atteint 1,9 milliard en 2025, soit une hausse de 6,8 % sur un an. D'après l'observatoire annuel de l'Arcep publié le 5 novembre 2026, les revenus associés progressent moins rapidement : +3,7 %, à 10,3 milliards d'euros hors taxes. Cet écart entre la croissance des volumes et celle du chiffre d'affaires constitue l'un des principaux enseignements de l'état des lieux des activités postales.

Le colis gagne du terrain dans l'économie postale

Le marché du colis connaît sa troisième année consécutive de progression, après le recul enregistré en 2022. Le trafic domestique augmente de 8,6 % sur un an et les flux à l'exportation de 12,7 %, selon l'autorité de régulation. Le chiffre d'affaires du colis atteint près des deux tiers des revenus de la distribution des objets adressés, soit deux points de plus qu'en 2024.

Les données de l'Arcep ne suffisent pas, à elles seules, à attribuer l'écart entre les volumes et les revenus à une baisse uniforme des tarifs : la composition des envois et les différents segments de marché peuvent aussi jouer. Elles montrent néanmoins que la hausse de l'activité physique ne se traduit pas par une augmentation proportionnelle des recettes. Cette distinction est importante pour les opérateurs de transport, les commerçants et les plateformes de vente en ligne qui négocient des prestations de livraison.

Le courrier recule, la publicité imprimée davantage encore

Dans le même temps, le nombre d'envois de correspondance tombe à 5 milliards en 2025, en baisse de 8,5 %. Le chiffre d'affaires de la distribution de courrier diminue de 4,1 %, une contraction en partie amortie par les hausses tarifaires intervenues sur certains produits du service universel. Le recul est moins marqué pour le courrier industriel, dont les volumes diminuent de 3 %.

Le marché de la publicité non adressée se contracte plus nettement encore : -29,9 % en volume, avec 5,3 milliards d'objets distribués, pour 237 millions d'euros de revenus hors taxes, en recul de 16,7 %. La presse distribuée par circuit postal enregistre également une baisse de 8,5 % en volume ; le portage recule de 6,4 %.

Une activité globale en repli malgré le dynamisme de la livraison

Toutes catégories confondues, l'Arcep comptabilise 7,4 milliards d'objets adressés distribués en France ou exportés en 2025, soit 5,1 % de moins qu'en 2024. Leur revenu total augmente toutefois de 0,8 %, à 15,7 milliards d'euros hors taxes. La progression des colis compense ainsi une partie du déclin des correspondances sans inverser la tendance générale des volumes.

L'revue de presse publiée par l'Arcep le 9 novembre met notamment en évidence la contraction de la presse distribuée aux abonnés et de la publicité non adressée. L'observatoire annuel repose sur les informations recueillies auprès des opérateurs postaux autorisés et des entreprises intervenant sur les marchés connexes ; ses résultats décrivent l'activité de 2025 et non une prévision de livraison pour 2026.