Cédric Pierrard, CEO d’Efficy
![Relation Client Entreprises Mobile Canaux](https://www.economiematin.fr/wp-content/uploads/2022/09/relation-client-entreprises-mobile-canaux-1.jpeg)
Relation client : en 2017, le mobile reste privilégié par les entreprises
- Les Experts
De nos jours, les utilisateurs d’Internet favorisent l’utilisation des terminaux mobiles. Un CRM se subdivise en 3 branches: les ventes, le marketing et le service. Pour ces 3 fonctions, les employés ont besoin de disposer...