Membre du CMIT et certifié CCXP (Certified Customer Experience Professional), Julien Rio a plus de 10 ans d’expérience internationale en Marketing et Relation Client à travers de multiples industries B2B et B2C. En tant qu'AVP du marketing international de RingCentral, Julien œuvre pour aider les entreprises à collaborer plus efficacement et à mieux répondre aux attentes de leurs clients. Auteur et blogueur, Julien écrit régulièrement au sujet de l’expérience client et du marketing.

Grève et continuité de l’activité : le télétravail comme solution ?
- Les Experts
En ce début d’année, la multiplication des jours de grève est une problématique majeure pour les chefs d’entreprises. Ces derniers s'interrogent en effet sur la pérennité de leur entreprise lorsque l’organisation du travail devient difficile.…