Manoel Roy, fondateur d’Ector
La révolution des transports par l’écoute client
- Les Experts
Depuis quelques années, les grands acteurs du secteur des transports tiennent compte de l’avis de leur clientèle. Une révolution ? Oui : depuis 1945, c’est à l’Etat et ses monopoles qu’incombait la responsabilité des moyens de transport...