Le site Rappel Conso a lancé une nouvelle alerte concernant un produit en vente en France.
Rappel de produit : attention aux voitures Citroën DS4 et DS5 – risque de blessures graves !
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Published on 17 août 2025 17h17
Rappel de produit : Attention aux voitures Citroën DS4 et DS5 - Risque de
blessures graves
En raison d'un défaut critique, la marque Citroën procède au rappel de ses
modèles DS4 et DS5 en circulation. Un risque grave d'éclatement de l'airbag
est identifié, pouvant causer des blessures graves aux occupants.
Introduction
La célèbre marque automobile Citroën a émis un rappel urgent pour ses modèles
de tourisme DS4 et DS5. Cette mesure concerne un problème potentiel avec
l'airbag qui pourrait, en cas de déploiement, entraîner des éclats de métal à
haute vitesse dans l'habitacle, posant un risque significatif de blessure pour
les occupants du véhicule.
Détails du produit concerné
- Marque : Citroën
- Modèles concernés : DS4 et DS5
- Période de commercialisation : DS5 du 02/03/2011 au 09/02/2018 et DS4 du 05/05/2010 au 03/02/2017.
- Numéros de lot et GTIN : Non spécifiés directement mais se référer aux certificats e2*2007/46 listés pour détails complets.
- Points de vente concernés : Tous les concessionnaires et revendeurs agréés par Citroën à travers le pays sont impactés.
Motif du rappel et risques potentiels
Le problème provient de l'airbag, qui peut se détériorer au fil du temps. Lors
de son déploiement, une pression interne excessive risque de faire éclater le
corps du gonfleur. Les fragments de métal projetés peuvent traverser le
coussin, provoquant des blessures potentielles aux passagers.
Recommandations aux consommateurs
- Ne pas utiliser le véhicule : Il est fortement conseillé de ne pas conduire le véhicule affecté.
- Contactez votre concessionnaire pour organiser une inspection immédiate et, le cas échéant, la réparation de l'airbag.
- Consultez un spécialiste de santé si vous ressentez un quelconque symptôme après un incident, bien que l'incident initial reste hypothétique dans le cadre de ce rappel.
Modalités de remboursement ou compensation
Les propriétaires sont invités à se rapprocher de leur concessionnaire pour
des détails sur les modalités de remboursement ou d'échange gratuit des pièces
défectueuses.
Informations additionnelles
Pour toute question ou demande d'information supplémentaire, les consommateurs
peuvent consulter le site des alertes de produits dangereux
https://rappel.conso.gouv.fr ou contacter un centre de service client
Citroën à proximité.
Date limite du rappel
Ce rappel est en vigueur jusqu'à nouvel ordre. Les actions correctives doivent
être entreprises dès que possible.
Ce rappel important doit être pris très au sérieux. L'information doit être
partagée largement parmi les possesseurs potentiels des modèles affectés,
assurant ainsi la sécurité de tous.
Retrouvez les autres rappels de produit publiés par la DGCCRF
Cet article a été écrit en utilisant l'Intelligence Artificielle, il reprend fidèlement les informations de la fiche de rappel de produit de la DGCCRF.