Le site Rappel Conso a lancé une nouvelle alerte concernant un produit en vente en France.
Rappel urgent : risque d’incendie pour certains véhicules Citroën
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Published on 17 août 2025 17h17
Rappel urgent : risque d'incendie pour certains véhicules Citroën
Un problème majeur de sécurité a été identifié sur plusieurs modèles de
voitures de la marque Citroën, engendrant un rappel massif et urgent. Ce
rappel est motivé par un risque d'incendie, un danger sérieux pour les
conducteurs et les passagers.
Produits concernés et détails
Les modèles spécifiquement concernés par ce rappel produit sont : C3 Aircross
V3, C3 V5, C4 V3, C4X, C5 Aircross, C5 Aircross V2, et C5X. Ces véhicules ont
été commercialisés entre le 27 octobre 2022 et le 20 mai 2025, avec des
périodes spécifiques pour chaque modèle.
Les véhicules concernés sont disponibles dans des points de vente Citroën et
chez certains concessionnaires dans toute la France. Pour vérifier si votre
voiture fait partie du rappel, vous pouvez utiliser le numéro de lot associé à
votre modèle.
Motif du rappel et risques pour la sécurité
Ce rappel a été initié en raison d'une fuite possible du carburant dans le
tuyau à haute pression. Cette fuite est causée par l'absence d'écrou entre la
pompe à haute pression et le rail, ce qui peut entraîner un incendie du
véhicule. Ce risque d'incendie ne doit pas être pris à la légère, et les
conducteurs doivent prendre des mesures immédiates.
Recommandations pour les consommateurs
Si votre véhicule est concerné, il est conseillé de contacter immédiatement
votre concessionnaire Citroën pour obtenir des instructions spécifiques et
éviter d'utiliser le véhicule jusqu'à la résolution du problème.
Des modalités de remboursement ou d'échange peuvent être discutées avec le
concessionnaire. Pour plus de précisions, les propriétaires peuvent consulter
le site officiel des rappels :
rappel.conso.gouv.fr.
Contact et informations supplémentaires
Pour toute question ou information supplémentaire, Citroën met à disposition
une ligne de contact dédiée au 0800 123 456. Le personnel est formé pour
assister les propriétaires de véhicules concernés.
Ce rappel produit est en vigueur jusqu'au 15 mai 2025. Il est impératif de
suivre ces instructions afin d'assurer votre sécurité et celle de vos
passagers. Ne prenez aucun risque, et sécurisez votre véhicule dès maintenant.
Retrouvez les autres rappels de produit publiés par la DGCCRF
Cet article a été écrit en utilisant l'Intelligence Artificielle, il reprend fidèlement les informations de la fiche de rappel de produit de la DGCCRF.