Après les dégradations du 17 octobre, Rennes oriente les commerçants vers les assurances, les reports de charges et les dispositifs de soutien à l’activité.
Commerces sinistrés à Rennes : les démarches et aides disponibles
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Published on 27 octobre 2026 8h25
Après les dégradations survenues à Rennes le 17 octobre 2026, la Ville a précisé, lundi 26 octobre, les démarches ouvertes aux commerçants touchés. Assurance, trésorerie, salariés et accompagnement psychologique : plusieurs dispositifs peuvent être mobilisés selon les dommages et la situation de chaque entreprise.
Le centre-ville a été particulièrement concerné. La place de la République et ses rues voisines, la place de Bretagne ainsi que le secteur du Colombier figurent dans le bilan des interventions publié par la municipalité. Les services de voirie ont notamment évacué des débris de vitrines et nettoyé les espaces publics. Pour les établissements endommagés, la remise en état peut se doubler d'une interruption d'activité et de difficultés de trésorerie.
Assurance : déposer plainte et conserver les justificatifs
La Chambre de commerce et d'industrie de Bretagne recommande de porter plainte rapidement, notamment par le service de préplainte en ligne lorsque l'auteur des faits est inconnu. Elle invite les professionnels à établir un inventaire des pertes, à photographier les dégâts et, si possible, à conserver les matériels endommagés jusqu'à l'expertise. La déclaration à l'assureur doit être effectuée sans attendre.
Pour les dommages liés aux violences d'octobre, les assureurs se sont engagés à porter à 30 jours le délai de déclaration des sinistres, contre cinq jours ouvrés généralement prévus dans les contrats. Leur fédération, France Assureurs, annonce aussi une accélération des expertises et la possibilité d'acomptes pour les situations les plus difficiles. L'étendue de l'indemnisation dépend des garanties souscrites, notamment pour les pertes d'exploitation. Les commerçants ont donc intérêt à faire préciser par leur assureur les dommages couverts et les pièces attendues.
Des reports de cotisations et une aide possible pour les indépendants
Pour soulager la trésorerie, l'Urssaf propose aux entreprises sinistrées de différer le paiement de certaines cotisations patronales, jusqu'à 12 mois, sans pénalité ni majoration de retard. Le dispositif mentionné par la CCI couvre également des échéances de novembre 2026, décembre 2026 et janvier 2027. Les sommes restent dues : l'entreprise doit prendre contact avec son organisme de recouvrement pour demander un report ou un échéancier.
Les travailleurs indépendants peuvent, sous conditions, solliciter une aide financière exceptionnelle pouvant atteindre 6 000 euros auprès de l'action sociale du Conseil de la protection sociale des travailleurs indépendants. La demande passe par le formulaire dédié, transmis avec ses justificatifs depuis la messagerie sécurisée du compte en ligne. Le montant dépend de la situation examinée et des préjudices subis.
Les entreprises directement touchées peuvent aussi demander au service des impôts des entreprises un étalement de leurs charges fiscales. La CCI évoque des délais de paiement, une modulation d'acomptes et, selon les cas, des remises de majorations. Ces mesures font l'objet d'une demande auprès du service fiscal compétent ; elles ne constituent pas une indemnisation forfaitaire automatique.
Activité partielle et interlocuteurs à Rennes
Lorsqu'un établissement doit réduire ou suspendre son activité, l'employeur peut solliciter l'activité partielle pour les salariés empêchés de travailler auprès de la direction départementale chargée de l'emploi. La CCI présente une indemnisation de 60 % de la rémunération brute, avec un dispositif spécifique pour les salariés au Smic, et une prise en charge renforcée pour les entreprises de moins de 250 salariés. Les conditions doivent être examinées au regard de la situation de l'établissement.
Un soutien psychologique est également proposé aux commerçants et salariés confrontés aux violences, avec la cellule d'urgence médico-psychologique. Son secrétariat est joignable au 02 22 51 41 10, du lundi au vendredi de 9 h à 17 h. Pour l'accompagnement économique, la CCI d'Ille-et-Vilaine répond au 02 99 33 66 66 et le réseau consulaire met à disposition le numéro gratuit 0800 921 921.
Dans sa communication du 26 octobre, la Ville de Rennes précise que son service commerce accompagne les établissements concernés, notamment dans la perspective des fêtes de fin d'année. Les professionnels peuvent appeler le 02 23 62 10 10 et demander ce service pour être orientés dans leurs démarches.