Le site Rappel Conso a lancé une nouvelle alerte concernant un produit en vente en France.
Risque de blessures : rappel du produit MG-AC21 par MOBYGUM
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Published on 22 août 2025 9h33
Attention, risque de blessures : rappel du produit MG-AC21
Le 22 août 2025, MOBYGUM a annoncé le rappel du produit MG-AC21 en raison d'un
risque pour la sécurité publique. Cet article vise à informer le public des
détails concernant ce rappel produit et les précautions à suivre.
Détails du produit concerné
Le produit concerné est le MG-AC21, un connecteur étanche avec deux fils de
sortie (blanc et noir). Ce produit n'est pas conditionné et est vendu sous
marque générique (sans marque). Tous les lots sont affectés par ce rappel. Le
MG-AC21 a été commercialisé entre le 1er août 2022 et le 30 juin 2025,
disponible à la vente dans toute la France auprès des distributeurs tels que
e-cotrott17, Urbain Mobility, Cycle Xavier, Electric City, WSA Trott,
e-cycles, Electrowheel, et Ollroads.
Motif du rappel produit
Le rappel de ce produit est motivé par sa capacité à « débrider les
trottinettes électriques au-delà de la limite réglementaire de vitesse sur la
voie publique ». Cela présente un risque de blessures pour les utilisateurs.
Il est primordial que les consommateurs arrêtent immédiatement d’utiliser ce
produit.
Recommandations pour les consommateurs
Les recommandations officielles précisent que les consommateurs doivent
retourner le produit au point de vente d’origine et contacter le service
consommateur pour plus d’informations. Les modalités de compensation incluent
un remboursement et d'autres options disponibles en se référant aux
informations complémentaires fournies par le point de vente.
Contact et date limite
Pour toute question ou clarification, il est conseillé de contacter le numéro
suivant : 0972623990. Veuillez noter que la date limite pour participer à
cette procédure de rappel est le 31 janvier 2026.
Nous rappelons l’importance de diffuser cette information autour de vous afin
de prévenir tout possible accident et d'assurer la sécurité de tous.
Retrouvez les autres rappels de produit publiés par la DGCCRF
Cet article a été écrit en utilisant l'Intelligence Artificielle, il reprend fidèlement les informations de la fiche de rappel de produit de la DGCCRF.