Face aux attentes croissantes de livraison rapide, le commerce se transforme. Les magasins physiques deviennent des points de stock pour expédier les commandes en ligne. Le ship from store s’impose comme une solution logistique incontournable, mais il nécessite une orchestration fluide des flux pour garantir la satisfaction client. Cette évolution du commerce de détail engage les enseignes dans une transformation omnicanale de leur modèle opérationnel.
Ship from store : le cotransportage comme levier logistique pour les commerçants
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Published on 3 décembre 2025 13h46
Le ship from store, quand le magasin devient hub logistique
Le ship from store consiste à expédier les commandes en ligne depuis les stocks en magasin, plutôt que depuis un entrepôt central. Cette stratégie réduit jusqu’à 30 % les coûts de livraison, améliore l’expérience client (rapidité, disponibilité produit) et limite les ruptures de stock. Elle permet également d’optimiser la gestion des stocks en s’appuyant sur un réseau de distribution existant.
Depuis le boom du e-commerce post-COVID, elle séduit les enseignes cherchant une logistique de proximité, plus réactive. Grâce à un stock unifié et des magasins connectés, les commerçants gagnent en efficacité. Le ship from store transforme ainsi chaque point de vente en centre de distribution de proximité, apportant un avantage stratégique face aux pure players.
Le ship from store permet ainsi aux enseignes de transformer leurs points de vente en centres de distribution de proximité, réactifs et connectés.
Le défi de l’exécution : quelle logistique pour le ship from store ?
Adopter le ship from store, c’est repenser toute la chaîne logistique du dernier kilomètre. En magasin, il faut absorber de nouveaux flux, organiser les livraisons et contenir les coûts opérationnels. La mise en place d’un système de gestion adapté devient alors indispensable pour fluidifier le traitement des commandes en ligne.
Pour les PME, créer une flotte dédiée est irréaliste : c’est trop cher, trop complexe et peu soutenable écologiquement. Pourtant, les clients veulent rapidité, disponibilité et proximité. Cette tension met sous pression les commerçants. Pour y répondre, ils doivent s’appuyer sur des solutions logistiques flexibles, responsables et simples à déployer, pensées pour le retail de terrain. Il s’agit d’allier rentabilité, service client et réduction de l’empreinte carbone.
Le cotransportage, une réponse logistique innovante et responsable
Le cotransportage s’appuie sur l’économie collaborative pour optimiser les livraisons locales. Des particuliers livrent les commandes e-commerce durant leurs trajets quotidiens, sans détour ni kilomètre superflu. Pour les commerçants, ce modèle représente une solution logistique prête à l’emploi : pas de flotte à gérer, aucun recrutement à prévoir, une gestion optimisée et des coûts réduits.
Il permet aussi de renforcer le lien de proximité avec le client final, tout en répondant aux exigences RSE. Grâce à sa triple performance (économique, écologique, sociale) le cotransportage séduit de plus en plus d’enseignes, notamment dans le cadre du ship from store. Des marques adoptent un service de livraison en cotransportage pour expédier les commandes depuis leurs stocks en magasin, dans une logique de logistique durable et locale parfaitement intégrée au commerce omnicanal.
Le ship from store s’affirme comme une réponse concrète aux nouveaux défis logistiques du retail. Le cotransportage, lui, incarne une solution flexible et durable, taillée pour un commerce plus responsable.