Le guichet permettant de demander le chèque énergie ouvre officiellement ce 15 octobre 2025. Une étape essentielle pour les ménages modestes qui n’ont pas reçu automatiquement leur aide.
Chèque énergie : le guichet pour le demander est ouvert
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Published on 16 octobre 2025 6h27
277 EUROSLe montant maximum du chèque énergie reste de 277 euros.
Depuis le 15 octobre 2025, le gouvernement a mis en ligne un guichet de demande du chèque énergie, ouvert jusqu’au 28 février 2026. Cette mesure, annoncée par le ministère de l’Économie, permet à tout foyer éligible de réclamer l’aide en cas de non-réception automatique.
Un guichet unique pour réclamer son chèque énergie
Le guichet énergie constitue la grande nouveauté de cette campagne 2025. Le dispositif est accessible en ligne via le portail officiel ou, pour ceux qui préfèrent un accompagnement, dans les maisons France Services et par courrier postal. « Les foyers qui remplissent les conditions d’éligibilité et qui n’ont pas reçu le chèque énergie peuvent faire leur demande du 15 octobre 2025 au 28 février 2026 », rappelle le ministère de l’Économie.
Le nouveau système repose sur le numéro de point de livraison (PDL) de l’électricité et le revenu fiscal de référence 2023, précise l’Agence de services et de paiement (ASP). L’identification automatique via ces données vise à réduire les erreurs et à rendre l’aide plus ciblée. En 2024, le précédent guichet de réclamation avait reçu 172 000 demandes. Cette année, les autorités s’attendent à un volume supérieur, compte tenu des ajustements du mode d’attribution.
Une aide publique essentielle pour les factures d’électricité, gaz et autres
Créé pour soutenir les foyers modestes, le chèque énergie peut servir à payer l’électricité, le gaz, le fioul, le bois, ou encore les charges liées à l'énergie et incluses dans le loyer. Selon Service-Public.fr, environ 5,5 millions de ménages bénéficient chaque année de cette aide. Pour 2025, 3,8 millions de foyers recevront automatiquement leur chèque entre le 3 et le 21 novembre, selon le ministère de l’Économie. Les autres devront passer par le nouveau guichet.
Le montant moyen s’établit à 150 euros, mais peut atteindre 277 euros pour les foyers les plus modestes, d’après Info.gouv, avec un montant minimum de 48 euros. Les premiers versements débuteront le 19 novembre 2025 pour les demandes validées dès l’ouverture du portail. Pour les envois ultérieurs, le calendrier sera échelonné par département. Ce rythme progressif permet d’assurer un traitement fluide des dossiers et d’éviter les retards de versement.
Chèque énergie : des conditions révisées et des évolutions en 2025
L’année 2025 marque aussi un tournant dans les critères d’éligibilité. Pour percevoir le chèque énergie, le revenu fiscal de référence par unité de consommation ne doit pas dépasser 11 000 euros, confirme Connaissance des Énergies. Le calcul repose sur la composition du foyer et non plus uniquement sur l’adresse du logement.
Autre évolution : le chèque énergie ne peut plus financer de travaux de rénovation énergétique, une possibilité supprimée par la loi de finances 2025. L’aide est désormais réservée exclusivement au paiement des factures d’énergie. Le gouvernement assure toutefois que la simplification du dispositif, via la plateforme unique et la dématérialisation du e-Chèque énergie, permettra un accès plus rapide aux bénéficiaires. Les ménages recevront une notification par SMS, e-mail ou courrier dès que leur aide sera disponible, selon l’ASP.
Si cette réforme améliore la traçabilité des demandes, certaines associations redoutent une diminution du nombre de bénéficiaires. Selon Le Monde, le budget alloué au dispositif a chuté à 615 millions d’euros, contre 795 millions en 2024, suscitant des inquiétudes sur la couverture réelle des ménages précaires.