La domotique, soit l’ensemble des technologies qui automatisent, contrôlent et optimisent le fonctionnement des équipements d’un foyer, est aujourd’hui plus ou moins monnaie courante chez les consommateurs français. Son adoption est en constante progression, comme le confirme cette étude de Rothelec, selon laquelle environ 71 % des Français possèdent et utilisent au moins un appareil connecté dans leur logement.
Domotique : efficacité et expérience utilisateur doivent primer sur la compatibilité
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Published on 11 août 2025 5h30
93%En 2023, 93 % des ménages français avaient accès à Internet.
Pour répondre à cette tendance, les constructeurs mettent sur le marché de plus en plus de produits connectés. Toutefois, cela pose un défi supplémentaire aux fabricants : comment concevoir un produit connecté qui soit à la fois efficace et interopérable entre les différents systèmes domotiques existants sur le marché, tout en maintenant une expérience de qualité pour les consommateurs ?
Des systèmes domotiques fragmentés
Nombreux sont les fabricants et les entreprises qui prétendent être en mesure d’intégrer tous les produits ayant au moins une fonction domotique dans un foyer au sein d’une plateforme unique. Mais, dans la réalité, il s’avère que c’est plutôt aux clients de s’adapter. Il existe actuellement sur le marché pléthore de systèmes domotiques et cet écosystème est fragmenté à un tel point qu’il est n'est pas réalisable pour la plupart des marques de s’intégrer à tous et donc de satisfaire tous les clients.
Certains systèmes tels que Homey ou HomeAssistant, disposent de certaines capacités et fonctionnalités, pour, par exemple, ouvrir les volets, allumer la lumière, déclencher le chauffage, ou encore identifier un intru… Toutefois, dans la majorité des cas, il revient au client d’investir dans une myriade de dispositifs pour s'assurer que ses différents produits connectés, généralement issus de marques différentes, sont compatibles et fonctionnent parfaitement. Néanmoins, ces systèmes peuvent être difficiles à installer, notamment pour les utilisateurs les moins aguerris en matière de technologie. En outre, cet investissement peut rapidement devenir onéreux en raison du matériel à acquérir (capteurs, ampoules, etc.) et selon les produits connectés souhaités au sein d‘un foyer.
Pour les consommateurs cherchant à rendre leur maison plus « intelligentes » sans trop de complexité, les assistants vocaux tels que Google Home et Alexa sont un bon point de départ. Une fois installés, ils présentent des possibilités quasi infinies permettant de créer de véritables routines.
Miser sur l’application mobile
Il existe aujourd’hui des plateformes cloud qui connectent une gamme d'appareils issus de fabricants divers via l'IoT, telles que Tuya. En créant des normes d'interconnectivité, elles répondent aux besoins des marques et des fabricants pour améliorer la valeur de leur produit connecté. Pour les consommateurs, c’est un gain de temps et de facilité, puisque l’ensemble des produits sont contrôlables depuis une application mobile unique.
Toutefois, à mesure qu’un fabricant développera sa marque et ses produits, il lui sera bien plus bénéfique d’investir et de développer sa propre application mobile. Pour contrôler leurs produits à distance, les utilisateurs devront créer un compte, appairer puis enregistrer leurs appareils. Les données ainsi collectées de manière anonyme pourraient alors être utilisées pour le développement de futurs produits et à des fins de marketing, le tout dans le respect du RGPD ou de toute autre réglementation en vigueur concernant la protection des données personnelles.
L’expérience utilisateur au cœur de la domotique
L’intégration de produits intelligents dans l’habitat offre une véritable transformation de l’expérience utilisateur. Grâce à la centralisation des commandes, à l’automatisation des routines et à l’apprentissage des habitudes, la domotique permet un confort personnalisé, intuitif et évolutif. La maison devient capable d’anticiper les besoins de ses occupants : régulation automatique du chauffage, gestion intelligente de l’éclairage ou encore ouverture des volets en fonction de la luminosité naturelle. Ces fonctionnalités ne sont plus perçues comme de simples gadgets, mais comme des réponses concrètes aux attentes de simplicité, de gain de temps et de bien-être.
Au-delà du confort, la domotique contribue à renforcer la sécurité et à optimiser la consommation énergétique, deux dimensions clés de la satisfaction utilisateur. En permettant de surveiller et de piloter son logement à distance, elle offre un sentiment de contrôle et de sérénité très apprécié. Elle joue également un rôle incitatif dans une démarche plus responsable, en facilitant des usages sobres et efficaces. C’est cette combinaison d’intelligence, d’autonomie et de personnalisation qui fait de la domotique un levier majeur pour réenchanter la relation entre l’utilisateur et son lieu de vie.
Ainsi, en matière de domotique, chaque produit connecté doit être pensé et conçu pour un usage sans heurts et adapté tant aux utilisateurs novices qu’aux plus technophiles. D’ailleurs, une nouvelle norme pourrait bien accélérer cette tendance. Appelée Matter, elle a pour promesse de pouvoir intégrer tous les écosystèmes et donc tous les produits. À date, Matter prend en charge les enceintes connectées, les routeurs et les éclairages, véritables portes d’entrée à la domotique, mais aussi les serrures, les thermostats, les aspirateurs robots, des caméras de surveillance, des détecteurs de fumées et bien plus encore. Espérons que les produits de la catégorie du traitement de l'air pourront bientôt utiliser la norme Matter.