L’intelligence artificielle va remplacer les salariés de cette entreprise

Le moins qu'on puisse dire, c'est que l'annonce par Onclusive de l'intégration massive de l'intelligence artificielle dans ses services a été accueillie très fraîchement ! Des représentants syndicaux de la société, s'exprimant sous condition d'anonymat, ont de sérieux doutes quant à la capacité de l'intelligence artificielle à accomplir certaines tâches spécifiques, comme le rapporte Libération. Selon eux, le rôle que l'intelligence artificielle est censée jouer dans la compilation d'articles de presse et la fourniture de résumés aux clients — qui comptent parmi eux de grandes entreprises, des ministères et des services publics — est contestable.

Les syndicats vent debout contre l'utilisation de l'IA

« C’est une mauvaise idée sociale mais c’est aussi une mauvaise idée économique », a déclaré un délégué syndical, en se montrant sceptique quant à l'habileté des machines à filtrer les informations de manière adéquate. Onclusive a révélé un plan de licenciement massif en France. Sur 383 postes, 217 seront supprimés. Matthew Piercy, président de « Reputational Intelligence France » chez Onclusive, a confirmé dans un communiqué que ces mesures font partie d'un programme de transformation plus large. Il assure que « la mise en œuvre de ce projet n'a pas été décidée à la légère » et promet de soutenir les employés affectés dans un « processus de transition réfléchi ». Le dirigeant évoque également « l'apport de l'intelligence artificielle, mais aussi la modernisation significative de nombreux systèmes et infrastructures obsolètes hérités de nos sociétés fondatrices ».

Le licenciement massif, conséquence de l'intelligence artificielle

La décision d'Onclusive d'adopter l'intelligence artificielle en parallèle d'un plan de licenciement suscite des craintes non seulement sur l'efficacité de cette technologie, mais également sur son coût humain. Alors que l'entreprise met en avant les mesures prises pour accompagner les employés touchés par ces réductions de postes, les doutes exprimés par les syndicats et les travailleurs sont loin d'être apaisés. Le débat autour de l'intelligence artificielle dans le monde professionnel s'intensifie, alimenté par des questions d'efficacité et d'impact social.