Rappel de sécurité : Risque d'incendie avec les véhicules Renault Captur II

et Duster III

Un rappel de produit a été émis concernant certains modèles de véhicules
Renault, à savoir le Captur II et le Duster III, en raison d'un risque
potentiel d'incendie. Les utilisateurs sont invités à prendre connaissance des
informations suivantes pour assurer leur sécurité.

Détails du produit concerné

Les modèles concernés par ce rappel sont les voitures particulières de marque
Renault : Captur II et Duster III. Les références techniques incluent le code
e192018/8580000112 pour le Duster III et e22007/46068427 à 29 pour le
Captur II.

Le GTIN associé à ces modèles s'étend du 12 juin 2024 au 23 octobre 2024.
Cette période représente également la fourchette de commercialisation où les
véhicules ont été mis à disposition du public.

Points de vente affectés

Bien que le document ne mentionne pas spécifiquement les points de vente, ce
type de véhicule est généralement commercialisé dans l'ensemble des enseignes
Renault et distributeurs agréés à travers le pays.

Motif du rappel et risques associés

Le rappel est dû à un défaut de fabrication potentiel, où le joint
d'étanchéité entre le bloc électrovanne et le réservoir de GPL pourrait être
manquant. Cette anomalie peut engendrer une fuite de GPL, un gaz hautement
inflammable, augmentant ainsi le risque d'incendie avec ces véhicules.

Recommandations aux consommateurs

Les propriétaires des véhicules concernés doivent cesser de les utiliser
immédiatement et contacter leur concessionnaire Renault pour un contrôle
gratuit du véhicule. En cas de présence des symptômes d'une fuite de gaz ou
d'une odeur suspecte, il est conseillé de consulter un professionnel de santé
au plus tôt si des symptômes d'inhalation apparaissent.

Modalités de remboursement

Renault propose une inspection gratuite et, le cas échéant, une réparation
complète du défaut sans frais. Pour davantage d'informations sur le
remboursement ou la compensation, veuillez vous rapprocher des
concessionnaires Renault.

Informations et contacts

Pour en savoir plus sur ce rappel, visitez le site officiel des alertes de
produits dangereux à l'adresse suivante :
rappel.conso.gouv.fr. La date limite pour ce
rappel n’est pas précisée, mais il est recommandé d’agir immédiatement pour
prévenir tout risque.

Ce rappel souligne l'importance de rester vigilant face aux risques d'incendie
potentiels liés aux défauts de fabrication des véhicules. Restez en sécurité
et veillez à suivre les recommandations fournies.

Retrouvez les autres rappels de produit publiés par la DGCCRF

Lien vers la fiche de rappel