Dans le cadre de notre vigilance constante en matière de sécurité, un rappel de produit a été émis concernant un pistolet à colle potentiellement dangereux. Cette mesure vise à protéger les consommateurs contre les risques sanitaires associés à ce dispositif électrique.

Détails du produit concerné

Le produit concerné par ce rappel est le pistolet à colle Hot Melt Glue Gun, de la marque H, modèle HSL-217. Il est conditionné sous blister, identifié par le GTIN 6986558332173. Ce produit a été commercialisé entre le 30 mars 2024 et le 5 août 2024 dans les départements de la Guadeloupe (971), principalement à travers les magasins Hyper Store.

Raison du rappel produit

Le rappel a été initié suite à la découverte d'une non-conformité lors d'analyses effectuées par un laboratoire officiel. Le risque majeur associé à ce produit est le choc électrique, dû à une épaisseur insuffisante de l'enveloppe isolante, mesurée à 1,6 mm au lieu des 2 mm requis pour une isolation renforcée.

Recommandations officielles

Pour garantir votre sécurité, il est essentiel de ne plus utiliser ce produit. Nous recommandons vivement de le rapporter au point de vente Hyper Store où il a été acheté. Un remboursement intégral sera offert pour chaque retour effectué.

Pour toute question ou clarification supplémentaire, vous pouvez joindre le service clientèle au numéro 0690213898.

Notez que la date limite pour effectuer ces démarches et bénéficier des modalités de remboursement est fixée au 31 mai 2025.

Engagement pour la sécurité

Nous tenons à rassurer nos lecteurs en soulignant notre engagement pour la sécurité et le bien-être. Veuillez accepter nos excuses pour les désagréments occasionnés et sachez que des mesures correctives sont d’ores et déjà en place pour prévenir de futurs incidents.

Pour consulter d'autres alertes concernant les produits, visitez le site officiel : rappel.conso.gouv.fr.

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