Le site Rappel Conso a lancé une nouvelle alerte concernant un produit en vente en France.
Rappel urgent : gel douche surgras dermo-protecteur NEUTRADERM retiré du marché en raison de risques d’infection
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Published on 24 avril 2025 16h17
Alerte : Rappel Urgent du Gel Douche Surgras Dermo-Protecteur Neutraderm -
Risques d'Infection
Introduction
Un rappel important a été émis concernant le gel douche surgras dermo-
protecteur de la marque Neutraderm. Ce produit, destiné à l'hygiène et la
beauté, présente un risque microbiologique qui pourrait provoquer des
infections ou des irritations chez les utilisateurs.
Détails du produit concerné
Le rappel concerne uniquement le format de 1 litre du gel douche surgras
dermo-protecteur Neutraderm. Les lots concernés incluent les numéros 24351028,
24352028, 24352029, 24352031, 24353030, et 24353031, tous associés au GTIN
3273816860152, avec des dates de péremption allant du 30 novembre au 31
décembre 2028. Le conditionnement est un flacon transparent avec une pompe
bleue. Ce produit a été commercialisé du 23 janvier 2025 au 18 février 2025
dans toute la France, notamment dans les pharmacies, parapharmacies et
certains magasins spécialisés.
Motif du rappel et risques
Le produit présente des risques microbiologiques susceptibles de provoquer une
infection ou une irritation cutanée. Les consommateurs doivent cesser
l'utilisation immédiate du gel douche.
Recommandations officielles
Les autorités recommandent de ne plus utiliser ce produit. Il doit être
retourné au point d'achat pour être remboursé ou échangé. En cas de symptômes
d'infection ou d'irritation, il est conseillé de consulter un professionnel de
santé.
Modalités de remboursement
Le remboursement ou l'échange est proposé pour tous les produits retournés.
Les consommateurs peuvent contacter le numéro 0231471515 pour plus
d'informations.
Contact pour plus d'informations
Pour toute question ou information supplémentaire, les consommateurs peuvent
appeler le 0231471515 ou visiter le site officiel des rappels de produits à
l'adresse suivante : rappel.conso.gouv.fr.
Date limite du rappel produit
La procédure de rappel est en vigueur jusqu'au 31 mai 2025. Assurez-vous de
rapporter les produits concernés avant cette date pour bénéficier des
modalités de remboursement.
En conclusion, bien que cette situation puisse être préoccupante, suivre les
recommandations des autorités peut garantir votre sécurité et celle de vos
proches.
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