Soldes d’hiver 2024 :  quels sont vos droits ?

Soldes d'hiver 2024 : les dates varient dans certains départements

Les soldes d'hiver 2024 se déroulent du 10 janvier au 6 février 2024. C'est le moment idéal pour les consommateurs de dénicher de belles offres pour se faire plaisir, tout en économisant au maximum son pouvoir d'achat. Les commerçants, eux, cherchent à écouler leurs stocks. Attention, les dates varient dans certains départements et territoires d'outre-mer. Soyez donc attentifs aux dates locales pour ne rien manquer !

Même en période de soldes, les droits des consommateurs restent protégés. Trois garanties principales sont à retenir : la garantie légale de conformité, la garantie contre les vices cachés et les garanties commerciales. Ces protections s'appliquent, que vous achetiez en magasin ou en ligne. Un produit défectueux ? Vous avez des recours !

Il faut se faire plaisir tout en restant attentif

Les soldes ne sont pas un prétexte pour négliger les termes des contrats. Méfiez-vous des clauses abusives, qui peuvent créer un déséquilibre entre vos droits et ceux du vendeur. La DGCCRF (Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes) veille au grain et lutte contre ces pratiques. En cas de doute, n'hésitez pas à signaler les problèmes sur la plateforme SignalConso.

Pour tirer le meilleur parti des soldes, planifiez vos achats et fixez-vous un budget. Comparez les prix avant et pendant les soldes pour de vraies économies. Et surtout, n'oubliez pas de vérifier les politiques de retour et de remboursement des magasins.