L’Europe, avec ses villes historiques, sa riche culture et ses paysages à couper le souffle, est une destination de choix pour de nombreux voyageurs. Mais au-delà des attractions emblématiques, quels sont les critères qui font d’une capitale une destination accueillante pour les touristes ?
Tourisme : Top 10 des capitales européennes les plus accueillantes
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Publié le 1 août 2023 à 12h00
56%56% des Européens voyagent désormais sur le continent.
L'évolution du tourisme post-pandémie
Après la fin du Coronavirus, le monde du voyage a connu une transformation. Les voyageurs, autrefois préoccupés par les règles de voyage stressantes, les tests et les vaccins, se sont lancés dans une nouvelle tendance appelée "revenge tourism", faisant des voyages plus fréquents et plus longs. Selon la Commission européenne du tourisme (ETC), 72% des Européens avaient prévu de voyager entre avril et septembre 2023.
La pandémie a également modifié les comportements de voyage. Les incidents de racisme contre les touristes lors de la première année de la pandémie ont incité les voyageurs à prêter davantage attention à l'accueil qui leur est réservé dans les pays qu'ils visitent. Ils cherchent à se sentir accueillis et en sécurité, et à pouvoir communiquer facilement avec les locaux sans avoir à utiliser des applications de traduction.
Les capitales les plus accueillantes d'Europe pour les touristes
Selon une étude de VisaGuide.World, Amsterdam est la capitale la plus accueillante d'Europe pour les touristes. La ville est réputée pour ses attractions, notamment les mémoriaux de la Seconde Guerre mondiale comme la maison d'Anne Frank. De plus, les Néerlandais sont parmi les meilleurs anglophones non natifs du monde, ce qui facilite la communication pour les touristes.
Derrière Amsterdam, Rome et Zagreb complètent le podium des capitales les plus accueillantes. Tandis que Rome et Londres sont mondialement célèbres pour leurs sites touristiques, Zagreb se distingue par son hospitalité et son accessibilité financière. La Croatie, avec sa riche histoire et son architecture, est devenue une destination prisée, accueillant 634 millions de touristes en 2021.
L'accueil, un critère essentiel pour les touristes
Le bien-être des voyageurs est souvent négligé dans les études classiques sur les destinations touristiques. Pourtant, l'accueil et la convivialité sont des critères essentiels pour de nombreux touristes. Ils souhaitent pouvoir interagir facilement avec les locaux, recevoir des conseils et se sentir en sécurité pendant leur séjour.
Paris, malgré sa 8ème place dans le classement, reste l'une des villes les plus sûres à visiter. Les Parisiens, bien qu'ils puissent parfois sembler distants, offrent un cadre sécurisé pour les touristes. La maîtrise de l'anglais, la convivialité et la sécurité sont des critères essentiels pour les voyageurs, et les capitales européennes l'ont bien compris.
Top 10 des capitales européennes les plus accueillantes
| Rang | Capitale | Budget hebdomadaire moyen | Score Touristique | Score de Sécurité | Maîtrise de l'Anglais | Score d'Amabilité |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Amsterdam | €315 | 4.9 | 1.52 | 673 | 0.9 |
| 2 | Rome | €375 | 4.9 | 1.64 | 566 | 1 |
| 3 | Zagreb | €285 | 4.2 | 1.44 | 637 | 0.75 |
| 4 | Londres | €435 | 5 | 1.67 | 700 | 0.75 |
| 5 | Lisbonne | €300 | 4.8 | 1.3 | 622 | 0.8 |
| 6 | Madrid | €415 | 5.2 | 1.6 | 572 | 1 |
| 7 | Prague | €275 | 4.5 | 1.32 | 600 | 0.7 |
| 8 | Paris | €490 | 5.1 | 1.9 | 585 | 0.75 |
| 9 | Berlin | €435 | 5.1 | 1.46 | 592 | 0.7 |
| 10 | Vienne | €435 | 4.9 | 1.3 | 632 | 0.8 |
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