Elle passe souvent inaperçue, pourtant elle s’impose. Entre baisse des ventes et stratégies de fidélisation, un outil discret prend le dessus. Et si la carte cadeau dictait désormais le tempo des soldes ?
Carte cadeau : l’alliée surprise des soldes d’été
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Published on 29 juillet 2025 8h41
78%78% des cartes cadeaux sont utilisées dans le domaine de la culture et multimédia.
Le 25 juillet 2025, la société Global POS a publié une étude détaillée sur l’usage de la carte cadeau durant les soldes d’été. Malgré une conjoncture commerciale globalement en retrait par rapport à 2024, cet instrument de paiement a confirmé son rôle stratégique dans la consommation estivale.
Les cartes cadeaux boostent les achats malgré le recul global des soldes
Alors que les soldes d’été 2025 ont connu un repli de fréquentation en comparaison avec 2024, la carte cadeau a paradoxalement consolidé sa place dans les circuits de vente. Sur la période du 25 juin au 22 juillet, les enseignes équipées de la solution Easy2Play de Global POS ont enregistré une hausse de 18,32 % des cartes activées en magasin. Ce chiffre est d’autant plus frappant que l’activité globale s’inscrivait à la baisse, selon les indicateurs de vente traditionnels.
Le canal digital, lui, observe une baisse légère de 1,17 % des cartes activées, mais cette stabilité relative dans un climat morose en ligne témoigne d’une résilience remarquable. Sur le volet financier, le montant moyen des cartes achetées en caisse progresse légèrement (+1,03 %), tandis que celui des cartes digitales fléchit de 8,70 %. Les enseignes qui misent sur l’expérience en magasin tirent ainsi clairement leur épingle du jeu.
Un bon plan plébiscité par les consommateurs : les usages évoluent
La consommation via carte cadeau progresse également sur le plan de l’utilisation réelle. Le nombre de cartes débitées explose : +20,97 % en boutique, +16,58 % en ligne, toujours selon les données consolidées par Global POS. Loin de rester au fond d’un portefeuille ou d’une boîte mail, ces cartes sont désormais activement utilisées pendant les achats, ce qui marque une évolution nette des comportements.
Le trio de tête des univers privilégiés par les utilisateurs reste inchangé par rapport à 2024. En magasin, la Culture / Multimédia / Électroménager continue de dominer (78 % des cartes débitées), suivie par l’univers Enfants (9 %) et les Sports & Loisirs (8 %). Sur Internet, c’est l’univers Enfants qui l’emporte avec 52 %, devant Culture / Multimédia / Électroménager (37 %) et la Mode (7 %).
La carte cadeau n’est plus perçue comme un simple outil d’attente ou de dépannage. Elle devient un bon plan conscient, anticipé et ciblé.
Carte cadeau : entre B2B et B2C, un marché en rééquilibrage
Traditionnellement dominé par les achats professionnels (B2B), le marché de la carte cadeau montre un rééquilibrage significatif pendant les soldes. En nombre de cartes activées, le B2C pèse désormais 49 %, contre 51 % pour le B2B. C’est une progression notable pour le segment grand public, en hausse de 8,34 % par rapport à 2024. Le B2B reste dynamique, avec +26,89 %, mais son hégémonie observée en fin d’année (jusqu’à 80 % de part de marché) ne s’applique plus aux périodes estivales.
En valeur monétaire, le B2B conserve l’avantage (56 % du montant total activé), mais cette domination est moins marquée. Le mois de juillet 2025 coïncidant avec les congés d’été, l’activité économique ralentie favorise un sursaut du marché B2C, plus réactif et moins dépendant de la planification budgétaire des entreprises.