Le monde du luxe est en crise, en grande partie à cause du ralentissement de la consommation chinoise. Chanel affiche des résultats en forte baisse pour 2024. L’entreprise choisit néanmoins de maintenir ses investissements.
Luxe : Chanel traverse une crise importante mais maintient son cap
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Published on 21 mai 2025 16h30
28,2%En 2024, le bénéfice net de Chanel chute de 28,2% selon les données communiquées par le groupe.
Chanel affiche des résultats décevants en 2024
Chanel vient de lever le voile sur ses résultats financiers pour l’exercice 2024. Et le moins que l’on puisse dire, c’est que la deuxième marque de luxe au monde a été sévèrement frappée par les remous économiques internationaux. Si la maison conserve sa stature iconique, les chiffres, eux, sont mauvais : une performance en recul, sur fond de tensions commerciales, de ralentissement asiatique et de désenchantement américain.
Le verdict est sans appel : Chanel voit son bénéfice net plonger de 28,2 % en 2024, atteignant 3,4 milliards de dollars. Le chiffre d’affaires a lui aussi reculé, de 5,3 %, pour s’établir à 18,7 milliards de dollars. Dans un communiqué, Leena Nair, directrice générale, résume sans détour la situation : « Nous avons été confrontés à des conditions macroéconomiques plus difficiles en 2024, qui ont eu un impact sur les ventes dans certains marchés. »
Si la baisse globale est marquée, elle masque des réalités régionales contrastées. En Asie-Pacifique, la dégringolade est nette : –9,3 %, avec un chiffre d’affaires ramené à 9,2 milliards de dollars. Même son de cloche en Amérique, où la chute atteint 4,3 %, soit 3,8 milliards de dollars de ventes. Seule l’Europe fait figure de miraculée, avec une progression timide de 1,2 %.
Chanel parie sur l’avenir malgré l’érosion des marges
Alors que d’autres se replient prudemment, Chanel maintient sa stratégie : celle de l’investissement à tout prix. Philippe Blondiaux, directeur financier, enfonce le clou dans le même communiqué : « L’année passée a été une période d’investissement record. » Les montants sont à la hauteur de l’ambition : 1,755 milliard de dollars injectés, soit +43 % par rapport à 2023.
Parmi les dépenses notables : l’acquisition de prestigieux biens immobiliers, comme le 42 avenue Montaigne à Paris, ou encore un nouveau flagship sur la Cinquième Avenue à New York. Et ce n’est qu’un début. Chanel prévoit l’ouverture de 48 nouvelles boutiques en 2025, notamment au Mexique, en Inde, au Canada et, bien sûr, en Chine, malgré le ralentissement de la consommation dans l’empire du Milieu. Cette stratégie d’expansion s’accompagne d’un renforcement vertical. La maison a pris le contrôle du fabricant italien de soie Mantero, preuve de sa volonté de consolider sa chaîne d’approvisionnement.