Free essaye encore de gratter un peu d’argent à ses abonnés

Les abonnés Free viennent de recevoir une mauvaise nouvelle par mail. À partir du 9 août, ils devront payer 1,99 €/mois pour continuer à profiter de Prime Video sans publicités. Cette annonce marque la fin du sursis accordé par l’opérateur depuis avril 2024 et les abonnés des Freebox Delta et Ultra devront désormais choisir entre payer plus ou supporter les interruptions publicitaires.

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Par Grégoire Hernandez Publié le 9 juillet 2024 à 9h00
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1,99 EUROÀ partir du 9 août, les abonnés devront désormais payer 1,99 €/mois pour continuer à regarder Prime Video sans interruptions publicitaires.

Free annonce la fin de Prime Video sans pub pour ses abonnés

Depuis le lancement de la Freebox Ultra, les abonnés ont bénéficié d'une offre tout-en-un incluant des abonnements à divers services de streaming comme Netflix, Disney+, Canal+, Amazon Prime ou encore Universal+. Pour un tarif de lancement attractif de 49,99 €/mois, les amateurs de séries et de films en streaming ont pu profiter de ces services, parfois même avec des promotions spéciales. Toutefois, un mail de Free destiné aux abonnés a brisé cet enthousiasme.

En avril 2024, Free avait annoncé à ses abonnés Freebox Delta et Ultra qu'ils pourraient profiter de Prime Video sans publicités jusqu'au 9 août 2024. Cette information a été confirmée dans un courriel où l'opérateur annonce la fin de cette période de grâce. À partir du 9 août, les abonnés devront désormais payer 1,99 €/mois pour continuer à regarder Prime Video sans interruptions publicitaires. Cette annonce a été un coup dur pour beaucoup, d'autant plus que l'option gratuite sans publicité avait été un des arguments de vente majeurs de la Freebox Ultra.
Le mail : “En tant que membre fidèle d'Amazon Prime disposant d'un abonnement Freebox, vous bénéficiez exceptionnellement depuis le 09 avril d'une expérience Prime Video sans publicité. Nous vous informons qu'à compter du 09 aout cette offre prendra fin, et votre service Prime Video inclura désormais de la publicité en quantité limitée“.

Que vont faire les consommateurs ?

Les abonnés de Freebox Delta et Ultra devront faire un choix. Ils peuvent soit payer 1,99 €/mois pour continuer à bénéficier d'une expérience Prime Video sans publicités, soit accepter les publicités dans leur service. Pour activer cette option sans publicité, les abonnés devront se rendre sur primevideo.com, dans la rubrique "Compte et paramètres", puis "Mon compte".

Bien que cette nouvelle puisse sembler négative pour les abonnés, Free a tenu à rappeler que le prix de leur abonnement Freebox reste inchangé et toujours sans engagement. Ainsi, malgré l'ajout de cette nouvelle option payante, le coût global de l'abonnement n'augmente pas et les abonnés continuent de bénéficier des mêmes services de base sans augmentation de tarif. Cette stabilité tarifaire est un point fort que Free met en avant pour rassurer ses utilisateurs face à ce changement.

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Étudiant en école de journalisme. Journaliste chez Économie Matin depuis septembre 2023.

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3 commentaires on «Free essaye encore de gratter un peu d’argent à ses abonnés»

  • j’en suis à déjà 50€/mois. 2€ par ci, 2€ par là et j’ai pris SFR pour mon téléphone car j’étais souvent en 3G chez Free. ça fini par faire cher.

    Répondre
    • Le titre est très trompeur, sa sous entend que Free a volontairement revu à la baisse son offre or ce n’est pas le cas

      Free n’est en aucun cas responsable de cette modification dans le composant prime vidéo de l’abonnement prime

      C’est Amazon a décidé de modifier son offre prime de manière globale (incluant l’abonnement inclus dans la Freebox Ultra et Delta) en ajoutant des pubs et une option pour les retirer

      Il serait judicieux de modifier le titre en conséquence pour éviter une mauvaise interprétation des lecteurs

  • Le titre est très trompeur, sa sous entend que Free a volontairement revu à la baisse son offre or ce n’est pas le cas

    Free n’est en aucun cas responsable de cette modification dans le composant prime vidéo de l’abonnement prime

    C’est Amazon a décidé de modifier son offre prime de manière globale (incluant l’abonnement inclus dans la Freebox Ultra et Delta) en ajoutant des pubs et une option pour les retirer

    Il serait judicieux de modifier le titre en conséquence pour éviter une mauvaise interprétation des lecteurs

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