Comment identifier l’arnaque aux faux éboueurs qui circule près de chez vous

La gendarmerie du département de Côte-d’Or a lancé le 14 octobre 2025 une alerte à destination de la population : « Nous vous informons que plusieurs signalements … font état de personnes se présentant à domicile sous l’identité d’éboueurs ou d’agents du service de collecte des déchets ».

Mode d’action et cibles de l’arnaque aux faux éboueurs

Dans cette arnaque, des individus se présentent aux domiciles comme étant des « agents de collecte des déchets » ou des « éboueurs ». Le scénario est relativement bien rodé :

Ils expliquent qu’ils doivent remplacer des bacs à ordures, effectuer un contrôle du matériel de collecte ou vendre un calendrier des « agents ».
Ils demandent ensuite un paiement, une étrenne ou l’acceptation d’un « service spécial ».
Par exemple :
« vente de calendriers ou demande d’étrennes ».
Ils profitent souvent de la période de fin d’année, quand la distribution de calendriers d’agents est habituelle, pour légitimer leur démarche.
L’impact de l’arnaque est ciblé : les personnes âgées ou isolées sont généralement plus vulnérables. La gendarmerie rappelle que les vrais agents ne démarchent jamais à domicile, ne demandent pas d’argent et ne remplacent pas un bac sans communication officielle.

Départements concernés et étendue du phénomène

À ce jour, l’alerte concerne notamment le département de la Côte‑d’Or, dans la région Bourgogne‑Franche‑Comté, notamment dans les secteurs de Beaune et du Val‑de‑Saône. Le phénomène n’est pas totalement nouveau : des alertes semblables ont été émises par d’autres collectivités face à des faux éboueurs demandant un paiement ou l’accès au domicile.
Sur le plan chiffré, aucune donnée publique officielle n’a encore communiqué le nombre exact de victimes pour cette vague spécifique. Toutefois, le fait que la gendarmerie diffuse un communiqué indique une montée du nombre de signalements.

Bons réflexes pour se protéger

Face à cette arnaque, voici les pratiques recommandées :

N’ouvrez jamais la porte à un inconnu sous prétexte de contrôle des poubelles, de remplacement de bac ou de vente de calendrier. La gendarmerie insiste sur le fait que « les véritables agents de collecte ne sont pas autorisés à effectuer de démarchage à domicile, à demander de paiement, ni à remplacer les bacs sans information officielle préalable de la collectivité ».

Si une personne se présente : demandez une carte professionnelle ou un document émis par la collectivité. Refusez tout paiement immédiat ou remplacement sans vérification.

En cas de doute : appelez immédiatement le 17 pour signaler la présence suspecte. Prenez note de la description, du véhicule, mais ne prenez pas de risque.

Informez vos proches, particulièrement les personnes âgées, isolées ou vulnérables, car la confiance exploitée est d’autant plus forte dans ce contexte.