Copropriété : comment bien choisir son syndic ?

La satisfaction à l’égard des syndics de copropriété est un point important pour les Français, avec seulement 22% se disant satisfaits. Face à des défis tels que la rotation des gestionnaires et un manque de réactivité, nombreux sont ceux qui envisagent de changer de syndic. Voici les critères essentiels à considérer pour faire un choix éclairé.

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Par Partenaire Publié le 8 janvier 2024 à 16h39
Copropriété Syndic

Comment sélectionner un syndic efficace ?

Avoir un contact unique et spécifique est essentiel pour une gestion harmonieuse de la copropriété. Il garantit une gestion continue des travaux et maintient une communication fluide avec les copropriétaires. Si cette continuité n'est pas assurée, il peut être nécessaire de changer de syndic. Vérifiez la disponibilité et la proximité de ce gestionnaire pour garantir une réponse rapide et adaptée aux besoins de la copropriété.

La réactivité et la disponibilité du syndic sont des aspects fondamentaux. Il est essentiel que le syndic soit accessible et réactif aux différentes demandes. Il est important de s'informer sur le nombre de copropriétés gérées et les outils de communication utilisés pour assurer une gestion efficace.

Bien vérifier les honoraires en fonction des services proposés

La transparence est un facteur clé. Un syndic qui utilise des outils digitaux pour la dématérialisation des documents offre une meilleure visibilité sur la gestion de l'immeuble. Cela inclut l'accès aux convocations, aux procès-verbaux, aux documents comptables et aux factures, facilitant ainsi le contrôle par les copropriétaires.

Il est essentiel de surveiller les coûts supplémentaires et de choisir un syndic offrant un bon rapport qualité-prix. Les honoraires doivent être évalués en fonction de la qualité des services fournis, tels que la gestion des charges, la comptabilité transparente et la réactivité. Pour les petites copropriétés, des options comme un syndic en ligne ou un petit syndic classique peuvent offrir des solutions plus économiques et adaptées.

Les services supplémentaires proposés par les syndics

Certains syndics se distinguent en proposant des services supplémentaires, répondant aux besoins spécifiques des copropriétaires. Ces services peuvent inclure une conciergerie, des options de garde d'enfants ou d'animaux, et même des services de gardiennage. Ces prestations, adaptées à l'environnement et au profil des résidents, peuvent grandement contribuer à l'attractivité et au confort de la copropriété, à condition qu'elles bénéficient à la majorité des résidents.

La loi ALUR a encadré les pratiques des syndics de copropriété, mais il reste essentiel de scruter attentivement le contrat proposé pour identifier les prestations incluses et celles qui sont facturées en supplément. Des frais additionnels peuvent être appliqués pour des services comme l'envoi de documents ou la gestion des mutations. Il est donc important de comparer ces coûts et de s'assurer que le syndic choisi offre un bon rapport qualité-prix, sans surprises financières indésirables.

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