ChatGPT, Gemini, Copilot : les IA génératives déjà utilisées par près d’1 Français sur 2

L’intelligence artificielle (IA) n’est plus un sujet de niche : selon le dernier Baromètre du numérique 2026 conduit par le Crédoc pour l’Arcep et ses partenaires, 48% des Français déclaraient utiliser des outils d’IA générative en 2025, soit près d’un habitant sur deux. Cette progression, fulgurante en à peine deux ans, dépasse déjà certaines grandes innovations numériques historiques, comme les réseaux sociaux ou les smartphones.

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By Aurélie Giraud Published on 10 février 2026 10h47
IA générative, IA, ChatGPT, France
L’IA générative a gagné 28 points d’utilisateurs en deux ans. - © Economie Matin
48% Proportion de Français ayant utilisé une intelligence artificielle générative en 2025.

Dans un paysage numérique en constante mutation, l’intelligence artificielle s’invite désormais dans le quotidien d’un nombre croissant de Français. Ce phénomène, encore jugé expérimental il y a peu, se matérialise aujourd’hui par une adoption très rapide, notamment grâce à des agents conversationnels tels que ChatGPT, qui contribuent à démocratiser l’usage des technologies d’IA générative.

Une progression rapide de l’usage de l’IA générative en France

Selon l’édition 2026 du Baromètre du numérique publiée en février par l’Arcep et réalisée par le Crédoc, 48% des Français déclaraient avoir utilisé au moins une fois des outils d’IA générative en 2025, contre seulement 20% en 2023 — soit une hausse de 28 points en deux ans. Par IA générative, on désigne des logiciels capables de produire automatiquement du contenu — textes, images, sons ou code informatique — à partir de requêtes formulées par l’utilisateur. Cette évolution place l’IA au même niveau d’adoption que certaines technologies numériques qui ont mis beaucoup plus de temps à s’imposer.

Cette progression est d’autant plus remarquable que l’IA générative n’existait pas sous sa forme actuelle il y a trois ans. « Près de la moitié des Français utilisent aujourd’hui l’IA générative », note l’Arcep, soulignant la rapidité sans précédent de sa diffusion. 

L’usage s’articule autour de cas très variés. Les Français mobilisent ces outils pour :

  • la recherche d’information, citée comme usage principal ;
  • l’aide à la rédaction ou à la traduction de textes ;
  • la génération d’idées ou la créativité personnelle ;
  • sans oublier, chez les plus jeunes, une forte utilisation pour l’aide aux devoirs ou l’exploration de contenus éducatifs. 

Des usages de l’IA très contrastés selon l’âge et la catégorie socioprofessionnelle

L’adoption de l’IA n’est pas homogène dans la population. Les jeunes adultes sont massivement utilisateurs : 85% des 18–24 ans déclarent recourir à ces outils, contre une proportion beaucoup plus faible chez les seniors. Chez les cadres et professions intellectuelles supérieures, l’usage dépasse 75%, montrant que les profils les plus technophiles ont été naturellement les premiers à franchir le pas. 

Pour les générations plus âgées ou les personnes moins familiarisées avec le numérique, les freins restent significatifs. Les non-utilisateurs évoquent régulièrement un manque de compétences numériques, des habitudes d’usage bien ancrées avec des moteurs de recherche classiques ou de simples réticences face à des technologies perçues comme complexes.

ChatGPT : leader incontesté, mais écosystème en expansion

Parmi les multiples outils d’IA générative, ChatGPT se détache nettement comme la plateforme la plus utilisée par les Français. Selon les données du Baromètre, près de 63% des utilisateurs d’IA générative déclarent avoir principalement recours à ChatGPT, souvent en complément d’autres agents intelligents. Et plus de la moitié des usagers en utilisent au moins deux outils différents, signe d’une diversification des pratiques. 

Cette prédominance de ChatGPT s’explique par sa simplicité d’accès et sa capacité à répondre à une grande variété de besoins, de la simple recherche d’information à la rédaction avancée de textes, ou encore la traduction et l’aide à la réflexion créative.

Un équilibre fragile entre enthousiasme et méfiance

Malgré cette adoption croissante, les Français restent partagés dans leur perception de l’IA. Une partie significative de la population exprime des inquiétudes concernant la perte de contrôle, la protection des données ou encore l’impact sur l’emploi. Alors que l’usage personnel de l’IA tend à rassurer certains, d’autres continuent de voir dans ces outils une menace potentielle, notamment sur l’avenir du travail ou la qualité des interactions humaines. 

Cette ambivalence reflète une transformation profonde : l’IA n’est plus seulement une technologie émergente — elle est désormais un objet social, économique et culturel, qui interroge autant qu’il fascine.

Ce que révèlent ces chiffres pour l’avenir

L’adoption rapide de l’IA en France pose autant de défis que d’opportunités. Si la moitié des Français l’utilise déjà, une part non négligeable de la population reste à l’écart de ces usages, notamment du fait de fractures numériques, d’inégalités éducatives ou d’une moindre familiarité avec les interfaces digitales avancées.

Pour les entreprises, ces tendances soulignent la nécessité d’accompagner les collaborateurs dans l’appropriation de l’IA, via la formation, l’intégration progressive dans les processus métier ou encore le développement de solutions plus accessibles et transparentes.

Pour la société dans son ensemble, l’enjeu est d’imaginer une diffusion de l’IA qui maximise ses bénéfices tout en réduisant ses risques, notamment en matière de gouvernance, d’éthique et d’équité d’accès.

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Aurélie Giraud, juriste de formation, titulaire d'une maîtrise de droit public (Sorbonne, Paris I), est journaliste à Economie Matin, après avoir travaillé comme correctrice et éditrice dans l’édition.

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