Pompes funèbres : les tarifs font le grand écart

Par Anton Kunin Modifié le 31 octobre 2019 à 18h03
Budget Funerailles Obseques Mort Argent
1.576 eurosSelon les prestataires, le prix d'un cercueil en chêne simple peut aller de 490 à 1.576 euros.

Pour un même ensemble de prestations, les tarifs des pompes funèbres vont de 1.269 à 7.515 euros, révèle l’association UFC-Que Choisir, qui vient de mettre en demeure 470 sociétés qui, selon elle, font obstacle au libre jeu de la concurrence.

1 société de pompes funèbres sur 5 refuse de remettre le devis type

Le secteur funéraire est connu pour ses tarifs opaques. Malgré l’obligation, depuis 2010, de présenter un devis type, l’enquête par « clients mystères » menée par UFC-Que Choisir montre que, alors que ces derniers ont l’obligation de remettre gratuitement un devis écrit, détaillé et chiffré, dans plus d’un cas sur cinq (22%), les pompes funèbres refusent de le fournir. Et lorsqu’il est fourni, dans 65% des cas le devis n’est pas conforme au modèle imposé par décret.

Il n’est alors pas étonnant que le secteur reste très peu concurrentiel, et que les prix fassent le grand écart. Toujours selon l’enquête d’UFC-Que Choisir, pour un même ensemble de prestations relatives à l’inhumation, les tarifs vont de 1.269 à 7.515 euros. Dans le détail, selon les prestataires, le prix d’un cercueil en chêne simple peut aller de 490 à 1.576 euros. La mise en bière est facturée entre 30 et 450 euros.

Le tarif moyen des crématoriums a augmenté de 10,4% en cinq ans

Un écart tarifaire du même ordre existe au sein des crématoriums : pour une même demande, les différents établissements donnent des devis compris entre 1.362 et 7.918 euros. Le tarif moyen des crématoriums (3.986 euros) a d’ailleurs augmenté de 10,4% depuis 2014 (3.609 euros). Quant à la prestation de base, la crémation, elle peut coûter entre 297 et 1.185 euros.

À la veille de la Toussaint, UFC-Que Choisir a donc mis en demeure 470 sociétés de pompes funèbres afin qu’elles procèdent à « une refonte du modèle de devis-type afin de le simplifier, et de rendre les devis aisément comparables en harmonisant les prestations et les gammes ».

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