Orange Bank : clap de fin, BNP Paribas à l’affût

Orange Bank : une descente en spirale

Lancée en 2017, Orange Bank a connu une trajectoire tumultueuse. Malgré une proposition de valeur attrayante, la banque en ligne a subi une perte impressionnante de 200 millions d'euros en 2022, et plus d'un milliard d'euros depuis son lancement. Ces chiffres alarmants ont conduit Orange à chercher une sortie pour sa branche bancaire qui commençait à peser trop lourdement sur ses comptes.

Orange Bank compte actuellement 3,1 millions de clients et 700 employés. Avec plus de 1,5 million de clients en France et des fonds dépassant 1,7 milliard d'euros répartis entre comptes courants et épargne, Orange Bank détient une position solide sur le marché. Cependant, le modèle économique de la banque digitale semble avoir été moins robuste que prévu.

BNP Paribas : un repreneur potentiel

BNP Paribas et Orange sont actuellement en négociations exclusives pour le transfert des clients d'Orange Bank, selon les informations du journal Les Echos. L'objectif est de garantir le maintien de tous les services aux clients existants pendant toute la durée du processus de transition. Une fusion avec Hello Bank, la banque en ligne de BNP Paribas qui compte actuellement 800 000 clients en France et plus de 3 millions au total en Europe, est également en discussion.

Si l'accord est conclu, BNP Paribas pourrait potentiellement accueillir les 800.000 clients français d'Orange Bank. Cette opération pourrait renforcer significativement la position d'Hello Bank sur le marché, lui permettant de mieux rivaliser avec des géants du secteur comme Boursorama, qui compte actuellement 5 millions de clients. Boursorama, propriété de Société Générale, est le leader français du secteur.

Si tous les clients Orange Bank acceptent de passer à Hello Bank, cette dernière se hisserait parmi les banques dématérialisées les plus importantes. Son portefeuille de clients passerait en effet directement à 1,3 million en France. Mais selon les premières informations, ce pourrait ne pas être le cas. BNP Paribas ne serait intéressé que par environ 500.000 clients de la banque lancée par l’opérateur Orange.

Vers une prime pour convaincre les clients d’Orange Bank ?

Changer de banque n’est toutefois pas quelque chose que les clients veulent faire de plein gré. De fait, si l’accord est conclu, les clients Orange Bank pourrait être incités par un bonus. Une prime, qui généralement se chiffre à plus de 100 euros.

C’est ce qu’avait fait Boursorama, lorsque la banque en ligne avait récupéré les clients d’ING, qui a également connu de grosses difficultés. La prime était alors très importante : 320 euros. Une telle somme, alors que l’inflation pèse sur le budget des ménages, aurait de quoi en convaincre plus d’un.