Apple : les ventes chutent, le début de la fin ?

Apple présente des résultats en forte baisse. Le bilan financier reste bon grâce aux développements des services payants. Malgré tout, l’entreprise est dans le dur actuellement.

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Par Cédric Bonnefoy Modifié le 3 novembre 2023 à 11h40
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16,3%Pour relancer la machine, Apple mise beaucoup sur les services payants. La branche connaît une croissance de 16,3% sur le dernier trimestre.

Une pomme moins croquante sur le marché des ventes

Même les géants trébuchent, et Apple n’échappe pas à la règle. La firme de Cupertino, reconnue pour ses innovations et son statut de leader, marque le pas en 2023 avec un chiffre d'affaires en retrait de 3 % par rapport à l'année précédente. Ce dernier s'établit à 383,287 milliards de dollars. Une première depuis 2019 qui donne des sueurs froides à Wall Street. Ses bénéfices ne sont pas en reste, déclinant de près de 2,81 %. Un tel scénario n'avait plus eu lieu pour Apple depuis l'aube des années 2000, où elle avait connu une situation similaire.

Le manque d'innovations frappantes et un climat économique morose semblent être les principaux responsables de ce coup de pompe. Il n'y a pas que le climat qui est en berne, les ventes du Mac plongent de 34 %. Il s’agit d’une chute libre qui ne présage rien de bon pour les ordinateurs de la marque. Pourtant, l'iPhone, produit phare d'Apple, continue de caracoler en tête avec des ventes record. La gamme iPhone 15 reçoit un très bon accueil auprès des clients.

Les services : bouée de sauvetage d'Apple ?

Pour ne pas sombrer, Apple mise désormais sur un tout autre cheval de bataille : les services payants. Cette division montre des signes de vigueur avec une hausse de 16,3 % sur le dernier trimestre, atteignant les 22,3 milliards de dollars. Que ce soit l'App Store, iCloud, Apple Music ou les solutions de paiement, tous ces services contribuent à établir de nouveaux records de ventes. Tim Cook, le patron d'Apple, peut se targuer d'une croissance annuelle de 9 % dans cette branche. Ainsi, il s’agit de la seule à afficher du vert dans les livres d'Apple cette année.

La firme mise sur l'augmentation récente des tarifs iCloud et espère que cette stratégie de services payants continuera à porter ses fruits. Cela peut sembler paradoxal, mais Apple pourrait bien compenser ses pertes matérielles grâce à l'immatériel. La firme à la pomme entend bien tirer son épingle du jeu, se positionnant non plus seulement comme vendeur de gadgets premium, mais surtout comme un fournisseur de contenu et de services indispensables au quotidien de ses utilisateurs.

Cedric.bonnefoy

Cédric Bonnefoy est journaliste en local à la radio. À côté, il collabore depuis 2022 avec Économie Matin.

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