Internet ne connaît pas de frontières. Aussi, il est possible et même facile de faire ses emplettes à l'étranger. D'autant plus que les politiques commerciales internationales tendent à être de plus en plus harmonisées, à l'instar de la directive européenne sur le droit de rétractation. S'il est de plus en plus facile pour les consommateurs d'effectuer des achats cross-border, cette pratique est-elle pour autant intéressante côté financier ?
Afin d'en savoir plus, nous avons effectué une étude comparative* sur le plan européen. Elle porte sur les offres de produits identiques listés sur les sites d'idealo France, Allemagne, Italie et Royaume-Uni. Résultat : selon les produits, les prix font parfois le grand écart d'un pays à l'autre et les Français ont tout intérêt à faire leurs emplettes chez leurs voisins européens.
Cafetières expresso
Des prix bas...
...en Allemagne et Italie. Bien que le prix moyen des cafetières expresso soit le moins élevé en Allemagne, c'est en Italie que l'on peut réaliser des économies sur le plus grand nombre de produits. Parmi les 20 modèles étudiés, 11 sont moins chers de l'autre côté des Alpes. En Italie, les machines dédiées à la boisson caféinée sont 9,12 € soit près de 4 % moins chères que la moyenne européenne (237,57 €).
Des prix élevés...
...au Royaume-Uni. 12 des 20 produits analysés sont plus chers en Grande-Bretagne qu'ailleurs. Une cafetière expresso coûte en moyenne 22,17 € soit 9 % plus cher outre-Manche que l'offre moyenne européenne.
Exemple
Sur le comparateur de prix italien, la cafetière expresso Philips HD8323 est proposée à 67,96 euros. Les offres s'élèvent à 114,88 € (91 £) sur le site britannique et à 89,49 € sur idealo.fr, et sont donc respectivement 46,92 € et 21,53 € plus chères. La moyenne européenne pour ce produit est de 87,05 € (prix relevés le 30.07.2014, 16h05).
Enceintes Hi-Fi
Des prix bas...
...en France et Allemagne. Une fois n'est pas coutume, c'est en France que le prix moyen des enceintes Hi-Fi est au plus bas. Pour en obtenir une, les Français paient en moyenne 9 % soit 16,38 € de moins que la moyenne européenne. C'est en Allemagne, cependant, que l'on trouve le plus grand nombre de produits les moins chers (12 sur 23).
Des prix élevés...
...en Italie et au Royaume-Uni. Alors que le prix moyen européen d'une enceinte Hi-Fi est de 185,41 €, les Italiens doivent débourser 17,07 € soit 9 % de plus pour en acquérir une. Le Royaume-Uni recense quant à lui le plus grand nombre d'offres les plus chères (12 sur 23).
Exemple
Pour les enceintes Canon ASF 75 SC, le prix le moins cher est proposé sur idealo.it (210,56 €) alors que les Britanniques doivent débourser 92,42 euros de plus, c'est-à-dire 302,98 € soit 240 £. Le prix moyen européen de ce modèle s'élève à 251,12 €. (Prix relevés le 30.07.2014, 15h49).
Lecteurs Blu-ray
Des prix bas...
...en Allemagne. 21 des 38 lecteurs Blu-ray pris en compte sont moins chers sur idealo.de. Le prix moyen d'un lecteur Blu-ray y est par ailleurs 7,15 € soit 5 % moins élevé que la moyenne européenne (134,73 €).
Des prix élevés...
...en France. Le consommateur français paie en moyenne 5,27 € soit 4 % de plus que la moyenne européenne (134,73 €) et 12,42 € soit près de 10 % de plus que ses voisins allemands. Au Royaume-Uni, bien que le prix moyen soit situé en-dessous de la moyenne européenne, nous avons pu recenser le plus grand nombre d'offres les plus chères (17/38) pour cette catégorie.
Exemple
L'offre la moins chère pour le lecteur Blu-ray Onkyo BD-SP309 est disponible sur la version allemande d'idealo et s'élève à 89,91 €. Au Royaume-Uni, il faut dépenser 161,34 € de plus – soit 251,25 € (199,99 £) – pour ce même modèle. La moyenne européenne se situe à 157,44 €. (Prix relevés le 04.08.2014, 14h24.)
Consoles de jeux
Des prix bas...
...en Italie. Sur les 64 modèles étudiés, 40 sont proposés au plus bas prix chez nos voisins transalpins. Les prix y sont en moyenne 7 % moins élevés (21,40 €) que le niveau européen (196,92 €).
Des prix élevés...
...au Royaume-Uni. 38 des offres les plus chères sur 64 sont proposées au Royaume-Uni. Outre-Manche, il faut débourser 5 % plus (9,47 €) que la moyenne européenne pour acquérir une console de jeux.
Exemple
La Nintendo Wii U en Premium Pack est proposée à 199 € sur idealo.it, soit 66,35 € moins chère qu'au Royaume-Uni (265,35 € soit 210,48 £). Le prix moyen au niveau européen se situe à 240,54 € (prix relevés le 31.07.2014, 12h05).
Téléviseurs LCD
Des prix bas...
...en Italie. Sur notre échantillon de 124 téléviseurs LCD, 79 sont proposés au prix le plus avantageux en Italie. Ce sont d'ailleurs les habitants de la Botte qui se voient proposer le prix moyen le moins élevé : 673,06 € ; un montant 8 % (60,10 €) en-dessous de la moyenne européenne (733,16 €).
Des prix élevés...
... au Royaume-Uni. 95 des 124 produits étudiés sont en effet plus chers sur idealo.co.uk. De plus, les offres sont 11 % (78,99 €) plus chères outre-Manche qu'en Europe.
Exemple
L'offre la moins chère (1.350,37 €) pour l'écran LCD Sony KDL-55W955B est listée sur idealo.it. Au Royaume-Uni, il faut cependant débourser 351,12 € de plus (1.701,49 € soit 1.349 £). Le prix moyen le plus bas de l'offre en Europe se situe quant à lui à 1.500,57 € (prix du 31.07.2014, 15h42).
Disques durs externes
Des prix bas...
...en Italie et en Allemagne. Sur 303 des modèles analysés, 168 des offres les moins chères sont proposées en Allemagne. Outre-Rhin, un disque dur externe coûte en moyenne 5 % moins (9,03 €) que la moyenne européenne. Le prix moyen le plus bas est en revanche proposé en Italie (59,79 €) et est 11 % inférieur à la moyenne européenne.
Des prix élevés...
... en France. 232 des 303 disques durs externes analysés sont les plus chers dans l'Hexagone. Les prix y sont 13 % plus élevés que la moyenne européenne.
Exemple
En France, il faut débourser 279,99 € soit 30,99 € de plus qu'en Allemagne pour acquérir le disque dur externe Western Digital My Passport Pro 2 To. Le prix moyen de ce produit se situe à 265,87 € en Europe (prix du 04.08.2014, 16h34).
Smartphones
Des prix bas...
...en Allemagne et en Italie. 181 des 365 smartphones analysés sont proposés au prix le plus bas en Italie, pays dans lequel les tarifs pratiqués sont 3 % inférieurs à la moyenne européenne (229,81 €). En Allemagne, le prix moyen d'un smartphone est légèrement moins cher qu'en Italie (- 0,07 €).
Des prix élevés...
... au Royaume-Uni. Outre-Manche, un smartphone coûte en moyenne 4 % soit 9,55 € plus cher que la moyenne européenne (229,81 €). 182 des 365 produits analysés sont proposés au prix le plus fort en Grande-Bretagne. La France suit avec des prix légèrement supérieurs (2 %) à la moyenne européenne.
Exemple
L'offre la moins chère pour le Nokia Lumia 930 noir (459,99 €) est listée sur idealo.de. Les visiteurs d'idealo.co.uk doivent quant à eux débourser 54,86 € de plus, soit 541,85 € (410,89£). La moyenne européenne se situe à 487,73 € (prix du 04.08.2014, 16h39).
Des prix intéressants en Allemagne et Italie
L'étude révèle que la majorité des offres les moins chères sont proposées chez nos voisins allemands et italiens, à l'exception des enceintes Hi-Fi qui sont les plus abordables en France. Côté allemand, les prix bas peuvent s'expliquer par le fait que le comparateur idealo.de recense plus d'offres que ses plus jeunes frères européens et que le niveau général des prix est actuellement bas outre-Rhin.
Côté italien, les chiffres peuvent surprendre, étant donné que la TVA s'y élève à 22 % (contre 20 % en France et au Royaume-Uni et 19 % en Allemagne) et qu'une hausse de l'inflation impactait les prix encore récemment. Leur niveau général connaît cependant une légère baisse depuis début juillet.
L'Italie et en Allemagne réservent un réel potentiel d'économies pour les Français et les Britanniques. Et cela vaut surtout pour ces derniers puisque c'est au Royaume-Uni que l'on recense la majorité d'offres les plus chères. Cela est dû, d'une part au coût élevé de la vie, et d'autre part au taux de change en vigueur qui rend la livre sterling plus forte que l'euro. Cela rend les offres proposées sur en Europe continentale doublement intéressantes. Une tendance qui n'est pas réciproque et qu'une concurrence internationale accrue sur le plan de l'e-commerce ne semble pas prête d'inverser.
Et pour finir sur une note française, les plus larges économies peuvent être réalisées en Italie pour l'achat d'un disque dur externe (- 37 %) ou en Allemagne pour l'acquisition d'une cafetière expresso (-15 %). De plus, les économies réalisées sur les téléviseurs LCD, lecteurs Blu-ray et consoles de jeux peuvent s'avérer intéressantes en Italie. Des résultats qui laissent penser que le shopping cross-border pourrait séduire de plus en plus de consommateurs français.
E-commerçants : il est temps de proposer la livraison à l'étranger
En ce moment, ce sont les consommateurs français et britanniques qui peuvent réaliser le plus d'économies en achetant à l'étranger. Les écarts de prix constatés entre les pays lors de l'étude pourraient cependant fluctuer sous l'influence de la concurrence, du taux de change ou encore de l'inflation.
Reste la question de la logistique. Si acheter à l'étranger peut permettre de réaliser des économies, encore faut-il que les vendeurs proposent la livraison à l'étranger. Autrement dit, les e-commerçants qui souhaitent profiter de la demande internationale doivent impérativement proposer cette option. Et comme le montre une de nos récentes études sur le sujet, les e-commerçants européens ont encore du pain sur la planche.
*Cette étude comparative est basée uniquement sur les produits disponibles dans les quatre pays analysés et pour lesquels au moins cinq offres sont listées. Pour chacun des pays, nous avons pris en compte le prix total (TVA incluse, hors frais de port) des offres les moins chères. Un prix moyen a été calculé pour chacun des produits sur la période du 1er au 28 juillet 2014. Les prix des offres listées sur idealo.co.uk ont été convertis en euros.