Assurance

  • Entreprise Securite Protection Piratage Audebrand

    CyberNews révèle une fuite de 26 milliards d’enregistrements

    Des chercheurs en cybersécurité ont annoncé qu'une base de données contenant plus de 26 milliards d'enregistrements de données divulgués a été découverte.
  • expérience client amélioration technologie stratégie

    Comment participer à l’amélioration de l’expérience client

    Pour nombre de client, joindre un service client est souvent peine perdue. Lorsqu'ils doivent demander de l'aide pour résoudre un problème ou mener à bien une opération, nombreux sont ceux qui vont appréhender l'expérience qu'ils…
  • intelligence artificielle, ia act, sécurité, données

    IA Act : stimuler l’innovation tout en renforçant la cybersécurité

    Le 8 décembre dernier, le parlement européen est parvenu à un accord légiférant l’utilisation de l’intelligence artificielle (IA). Ce règlement vise à promouvoir l’innovation dans le secteur mais aussi à protéger les droits fondamentaux, de la démocratie,…
  • assurance, expérience, client, sinistre

    Assurance : améliorer l’expérience client

    On dit souvent que le sinistre est "le moment de vérité" pour l’assuré, car il constitue le point d’orgue de l’expérience client dans laquelle les relations sont à la fois à basse fréquence et à…
  • fraude, banque, moyen de paiement, carte, chèque, virement, argent, arnaque

    Banque : de plus en plus de fraude aux moyens de paiement

    La fraude aux moyens de paiement en France représente un défi pour les consommateurs et les banques. Malgré les avancées technologiques et les mesures de sécurité renforcées, les escrocs trouvent toujours des moyens ingénieux pour…
  • finance, accompagnement, banque, conseils, entreprise

    L’accompagnement des clients : pilier fondamental du secteur financier

    Dans l'univers complexe et diversifié des marchés financiers, l’accompagnement des clients est essentiel. Celui-ci est au cœur de notre engagement pour une relation durable, basée sur la confiance et la réussite.
  • garantie loyers impayés, Solly Azar, GLI, défaut de paiement, locataire, propriétaire, immobilier, CAF, caution Visale, location

    Immobilier : loyers impayés, il existe une solution !

    Inflation, crise du logement, augmentation des loyers... Sans vouloir arnaquer leurs propriétaires, de plus en plus de Français éprouvent des difficultés à payer leur loyer dans les temps. Il existe pourtant différents dispositifs qui visent…
  • retraite-complementaire-pension-augmentation

    Les tarifs des complémentaires santé flambent en 2024

    En 2024, les cotisations des complémentaires santé connaissent une hausse alarmante, atteignant en moyenne 10%. Cette situation, exacerbée par des frais de gestion élevés et une redistribution insuffisante des cotisations, met en lumière les défis…
  • conditions, crédit, immobilier, 2024

    Les taux baissent, l’immobilier va-t-il remonter ?

    De nombreux courtiers en crédit immobilier semblent optimistes quant à la possibilité que les taux des crédits immobiliers se mettent à baisser cette année. Après deux années noires pour la pierre, le marché immobilier pourrait-il…
  • immobilier, accord, crédit, argent, banque, achat

    Les banques financent à nouveau les projets immobiliers

    L’an passé a été marqué par une hausse continue des taux de prêt immobilier. L’accès au crédit s’est donc grippé et la production de prêts a fortement chuté (près de 40 % sur un an selon…
  • immobilier, jeunes, courtier, aide, achat, maison

    Immobilier : comment les courtiers peuvent aider les jeunes ?

    Selon une étude récente menée par YouGov*, il ressort que 70 % des jeunes âgés de 18 à 34 ans considèrent l'acquisition d'un bien immobilier comme un objectif de vie majeur. De manière significative, près d'un…
  • véhicules autonomes, service, défaillance, risque, utilisateurs

    Défaillances de service : La fin de la route pour les véhicules autonomes ?

    Les services de véhicules autonomes (VA) se multiplient. Mais comment les clients réagissent-ils en cas de défaillance des services VA ? S'agit-il de la fin de la route pour les véhicules autonomes ? Une nouvelle étude explore…
  • actionnaire, assurance, consommateur, courtage, Indexia, justice, plainte, client, téléphone

    Assurance : arnaque, 400 clients d’Indexia portent plainte

    La société de courtage d'assurance Indexia (anciennement Sfam) est accusée d'arnaque par un certain nombre de ses clients qui ont décidé de l'assigner en justice pour trois de ses sociétés : Sfam, Foriou et Serena.
  • SUV, paris, prix, stationnement, voiture, circulation

    Stationnement : bientôt 3 fois plus cher pour les SUV ?

    La mairie de Paris, sur fond d’écologie, envisage une tarification de stationnement spécifique pour les plus grosses voitures, à savoir les SUV et les 4x4. Et les Parisiens sont plutôt très favorables à cette idée.…
  • retraite, changements, 2024, règles, calcul

    Retraite : ce qui change en 2024 !

    La RHtech Sapiendo, spécialiste du conseil retraite, fait le point sur les grandes évolutions réglementaires et paramétriques qui interviennent à compter du 1er janvier 2024 et en décrypte leurs implications.
  • vpn, sécurité, ztna, changement, internet, entreprise

    Renforcer la cybersécurité sans impacter l’expérience client

    Qui n'a jamais eu envie d'abandonner son panier ou son inscription parce que le processus de connexion ou d’identification était trop complexe ? Pour une société, entretenir sa relation client et être capable d’offrir une expérience…
  • contrat, assurance-vie, rendement, taux de rendement, 2023, , Livret A, épargne

    Assurance-vie : quels contrats ont eu les meilleurs taux en 2023 ?

    Les taux de rendement des contrats d'assurance-vie repartent (enfin) à la hausse en 2023. Un rebond qui suit la dernière revalorisation du taux de rendement du Livret A. Voici le palmarès des contrats d'assurance-vie qui…
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    Incendies domestiques : l’hiver, la saison de tous les dangers

    La saison hivernale enregistre traditionnellement une hausse des départs de feu dans les foyers français. Si quelques mesures de bon sens permettent, la plupart du temps, d’éviter le drame, souscrire une assurance habitation de qualité…
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    2024 sera une année clé pour les fintech !

    Après avoir connu une ascension depuis les années 2000 avec l’apparition d’entreprises spécialisées dans les services de paiement en ligne (comme PayPal), les fintechs  ont connu leur apogée en 2021, qui s’est traduite par un…
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    Assurance : catastrophes naturelles, quelles pertes en 2023 ?

    L'année 2023 a été témoin de catastrophes naturelles dévastatrices tant sur le plan humain que pour les pertes pour les assurances. Le premier réassureur mondial, Munich Ré, a publié son rapport, mardi 9 janvier 2024,…
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    Assurance-vie : le retour en grâce des fonds en euros

    L'assurance-vie connaît une hausse significative des rendements des fonds en euros, une première en trente ans. De quoi désormais rivaliser avec le livret A.
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    Tarifs bancaires : entre 66 et 210 euros en 2024 ?

    En 2024, les tarifs bancaires connaissent une nouvelle augmentation qui va toucher divers profils de consommateurs en France. Selon l'association CLCV (Consommation, Logement, Cadre de Vie) qui publie chaque année une étude sur le sujet,…
  • Pas-de-Calais, inondations, Emmanuel Macron, elisabeth Borne, Christophe Béchu, Première ministre, ministre de la Transistion écologique, sinistre, crues, assurance, Bruno Le Maire, populations sinistrées

    Inondations : le gouvernement promet « d’accélérer » la réponse

    Le Pas-de-Calais subit un deuxième épisode de crues exceptionnelles en moins de deux mois. Le président Emmanuel Macron a réuni la Première ministre Elisabeth Borne et le ministre de la Transition écologique Christophe Béchu lors…
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    PGE : le délai de remboursement encore prolongé

    Les confinements et les difficultés financières des entreprises durant la crise sanitaire de la Covid-19 avaient conduit le gouvernement à lancer le PGE (Prêt Garanti par l’État). Un dispositif qui a été un succès avec…
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    Le Cloud français, armé comme jamais

    Amazon (AWS), Microsoft (Azure) et Google (Cloud) détiennent 71% du marché du Cloud européen. A lui seul, Amazon s’est octroyé près de la moitié du marché du Cloud sur le territoire français en 2022. La suprématie des géants américains est sans conteste. Mais alors que…
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    Identités numériques : Panorama des stratégies européennes

    Les identités numériques sont l'un des piliers de la numérisation de nos vies quotidiennes. Demain, avec le nouveau règlement eIDAS 2.0 de la Commission européenne, chacun pourra enregistrer son identité numérique sur son smartphone et…
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    Assurance auto : patientez avant de retirer la vignette verte !

    2024 marque la fin d'une ère pour les automobilistes français : la disparition de la vignette verte d'assurance. Ce petit autocollant va être dématérialisé. Mais ne soyez pas trop pressés de vous en séparer !
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    Cybersécurité & Jeux olympiques : retours d’expériences avant Paris 2024

    Les Jeux olympiques et paralympiques d’été de Paris 2024 représentent l'événement le plus important organisé en France depuis l’exposition universelle de 1900. Les chiffres ont de quoi donner le tournis : 7 milliards d’euros de budget,…
  • Collecte Assurance Vie Juin 2023

    Faut-il souscrire une assurance vie auprès d’un courtier ou d’une banque ?

    Les Français, depuis la pandémie de Covid-19, épargnent massivement. Les livrets défiscalisés ont eu la cote auprès des épargnants pendant des années. Mais en 2023 l’assurance vie a repris des couleurs, sur fond de remontée…
  • assurance vie, argent, épargne, france, ménages, collecte

    Assurance vie : Résultats de novembre 2023, pragmatisme et opportunisme

    Au mois de novembre 2023, l’assurance vie, le premier placement des ménages (1 917 milliards d’euros), a enregistré une petite collecte nette, +400 millions d’euros faisant suite à celle du mois d’octobre +1,3 milliard d’euros.…
  • comptabilité, optimisation, technologie, croissance, entreprise

    Optimiser la comptabilité pour l’avenir des entreprises

    En cette ère de transformations rapides et de défis économiques, la comptabilité est bien plus qu'une simple discipline financière. Elle est le pilier fondamental sur lequel reposent la stabilité et le développement des entreprises. L’optimisation…
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    Garantie taxi joker : rentrez après les fêtes en toute sérénité

    Alors que les festivités de fin d'année approchent, nombreux sont ceux qui ignorent une fonctionnalité précieuse de leur assurance auto : la garantie taxi joker. Cette option, souvent incluse sans frais supplémentaires dans les contrats d'assurance,…
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    Les 10 conseils pour commencer 2024 en toute (cyber)sécurité

    En adoptant une attitude proactive envers les défis de la cybersécurité, les entreprises peuvent anticiper et répondre de manière préventive aux menaces potentielles, renforçant ainsi leur résilience face aux risques numériques.
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    Impôts 2024 : tout ce qui change pour les Français

    La nouvelle année 2024 apportera une série de changements plus ou moins importants pour les impôts des ménages français. Voici un petit récapitulatif entre indexation du barème de l’impôt sur le revenu, la hausse de…
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    Les assurances vont coûter beaucoup plus cher en 2025

    Le gouvernement français a pris une décision cruciale face à l'augmentation de la violence et de la fréquence des catastrophes naturelles et leurs coûts croissants. À partir du 1er janvier 2025, la surprime d'assurance, qui…
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    Budget Sécu : voici ce qui change en 2024

    En 2024, le budget de la Sécurité sociale va connaître quelques changements. Entre les ajustements des indemnités journalières et les nouvelles règles pour les arrêts de travail, voici ce que vous devez savoir.
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    EasyPark : piratage massif, des données dangereuses volées

    L'application EasyPark, connue pour faciliter le stationnement des automobilistes dans toute l'Europe, a récemment été victime d'une cyberattaque d'envergure. Le 10 décembre 2023, des données personnelles de ses utilisateurs ont été dérobées. Des données très…
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    Auto : que sont les limiteurs de vitesse intelligents (ISA) obligatoires dès 2024 ?

    L'Europe se prépare à franchir un nouveau cap dans la sécurité routière et la lutte contre les accidents de la route avec l'obligation des limiteurs de vitesse intelligents (ISA) sur toutes les voitures neuves dès…
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    Cloud souverain européen : où en est-on ?

    Depuis de nombreuses années, l’idée de se défaire de la mainmise des GAFAM sur le marché du cloud existe. L’entrée en application du RGPD, en 2018, et l’apparition de certaines lois - comme le Cloud…
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    Argent : quels changements en 2024 ?

    2024 s'annonce comme une année de grands changements pour l'argent des Français. Entre augmentations de revenus et hausses de taxes, voici ce qui impactera votre porte-monnaie.
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    Investissements durables : une réponse forte à un changement inévitable

    En 2023, les Principes pour l'investissement responsable (PRI) sont restés un catalyseur essentiel pour les investissements durables et retiennent de plus en plus l'attention des décideurs politiques mondiaux. L'organisation représente aujourd'hui plus de 500 signataires…